有两个原因：紧张 （越想打快，反而越出错）
二是对陌生设备的操作不顺手。（对显示器，或者对键盘等都有一些不习惯）
我对应聘者面试时，不会站在一边一直看着应聘者操作。而是过一段时间之后才看他的成绩，从而对面试者作出一个评价。
面试时千万别输在加试题上
面试，是全面考查应聘者的方方面面，这种考查不仅是在正式面试的那30~40分钟，各种方式都会让面试官给你来一道最后的加试题。本来可以以为面试成功了，谁知道通往顺利面试的路上却突然遇到难题了。
职场面试案例一：
职业顾问分析：
公司中，常常有一些员工，工作能力很强，但是，个性和脾气也很强，不服天朝，自作主张，让老板留之头痛，舍之心痛。面试中发现这类应聘者，当然要对性格进行一番考验，借谈工资看看性格，这是老板一计，安丽正好中计，掉进陷阱。明智的做法是与老板耐心的谈判或礼貌的拒绝。而不应该当时就关掉QQ，给人不礼貌、没教养的感觉，自己也输在最后一道加试题上。
职场面试案例二：
侯杰跳槽后，投了几十份简历，才拿到面试机会，这家公司是人力资源咨询公司，面试方法也与众不同，除了回答问题还有在电脑上做大约3个小时的测评题，面试结束后，让他们在两天之内等通知。侯杰因做过一年多的人力资源工作，HR将他的名字列在录取名单中，等待与老板研究后定下来。第二天下午，心情急切的侯杰打电话给公司说：公司录不录取我们没关系，能否把测评结果给我们?接电话的HR楞了一下，和蔼告诉他：测评结果只是公司用来选拔人才用，不给个人。侯杰又补充一句：录不录取我们没关系，我只想要测评结果，因为我测评了三个多小时呢!放下电话，HR将录取名单取出，划掉了侯杰的名字。
职业顾问分析：
在这里，侯杰犯了三个毛病，一是面试之后，急于打电话追问，没有给人家一个商量研究的时间;二是电话中首先宣布：录不录取没关系，显示了自己对公司的不在乎，一个不在乎公司的人，公司当然也不会在乎你;三是测评题就是公司当成笔试题的一种先进方法，没有给面试者发回试卷的先例。面试后的`一举一动、一言一行，也都代表了一个人的礼仪、素养，可不是只在面试的时候现演戏，装出来的，而礼仪、素养，是要在日常生活中注意素质和修养的提高，潜移默化修炼出来的。
职场面试案例三：
李惠早就把各种典型面试题根据自己的情况作了答案，熟记在心。竞争激烈，不容易通过，只好早点下手。这一次接到面试通知，又把问题重新复习一遍，满怀信心去参加面试。工夫不负苦心人，果然答的不错，看样子面试官很满意，面试结束时，面试官问她：你还有什么问题需要与我们交流?李惠迟疑地说：我想问一下，咱们公司是不是也常加班?每个星期都有双休日吗?面试官看了李惠一眼，没有正面回答。但是，在研究录取名单中，却没有李惠的名字。
职业顾问分析：
职场上，不合理的事情常常发生，比如说：加班不给工资，双休日变成了单休日，但是，对于企业来说，很多不合理的事情成了不成文的规矩，如果你在应聘时破了这个规矩，企业自然觉得你的敬业精神不够，不能满足企业的要求，也就合理合法的将你拒之门外。
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算的。
微机打字考试作为资格条件，需平均每分钟正确录入汉字80字及以上(含80字)，达不到标准要求的考生将被取消面试资格。打字考试为键盘录入方式，试题为语音试题，考生听录音打字，只打录音中的汉字，不打标点符号，时间为5分钟，一次性完成。
您好，中公教育为您服务。
国家公务员一般是进入面试的人才考 ，由用人单位组考一般都会在用人单位所在地。已将国家公务员考试省招考职位筛选出来：中央国家行政机关直属机构和派出机构共408个职位，招录584人；国务院系统参照公务员法管理事业单位93个职位，共招录115人。
如有疑问，欢迎向中公教育企业知道提问。
需要。
客服面试需要打字，客服工作需要练习打字速度。客服是指客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑。通常说的顾客服务是指对外的顾客服务；或者是承担客户服务工作的机构。对外服务的客服，这个是需要同步记录的，现场测试打字是很有可能的，也是必须准备的技能之一。
只看字数，一般是用打字测试软件，打5分钟，、软件会自动弹出考试成绩（比如60个字就是6级水平）。
考试内容有：笔试、机试、面试、体检、岗前培训考试。
1、笔试：主要是考语文和一些常识问题，还要写作文。
比如中国移动的英文是什么？你那个省的移动公司的网站是什么？客户服务（也就是话务员）的宗旨是什么？公司的文化宗旨是什么？等等，你可以在当地移动公司的网站上看到。作文就是那种很俗套的题目，主要是要写满800字，一定要记得多写点字，字写整洁点，不要划得乱七八糟，哪怕是流水账。
2、机试：考打字，一般是在笔试完了马上就去考打字了。不要急，打30-40个字/分钟就足够了。（除非你笔试没考好）
3、面试：有很多考官坐在那里，但是只会有一个主考官问问题，你要从容一点，就当她是你同事（一般是部门主任来考），她问的问题一般是：你做过什么？你为什么要来做话务员？你觉得你有什么优秀的条件适合做话务员？唉~反正这些问题很老套了，我以前做过面试官，一般就是象征性地问一下问题，看面试者的反映。
记住，你如果不知道答就直接说“对不起，我不知道，请您告诉我答案好吗？”不要支支吾吾，也不要在面试的时候左摇右晃。
事先准备好《自我介绍》，背熟了，面试时自信一点就好！
4、体检：统一的去医院体检。
5、岗前培训考试：先培训，再考试，分笔试和机试两种。机试比较难。
另外关于话务员的工作，我还是了解一些，希望你去之前也了解一下，以免后悔。
首先，这份工作绝对是很累的，要不停地讲话，不停地给客户解释移动的业务，讲六至十个小时，讲错了、服务态度不好都要扣工资。
经常加班，请假要扣很多钱而且还很难请到假。经常要在你休息时进行培训。
每月至少上一次通宵班，通宵不停地讲话（你可以在家试试能不能做到）。最重要的是上班时间上厕所是要扣钱的（因为你没接电话，比别人接得少），但你不停地讲话肯定会喝很多水！大部分人喉咙嗓子会得慢性咽喉炎。
还有，升官是很难的，只有有关系的人或特别有能力的人才爬得上去。
我和几个朋友以前一起考上了移动的话务员，做了1年多，大家都后悔死了！都辞职了。还有一个女同事做了2年，耳朵里长了很严重的瘤子，另外有2个女孩更倒霉，晚上下班回家的路上被抢劫的人用刀捅死了。
工资不高，但是过年过节发放物资、福利待遇、保险这些都有。按当地水平来说，和普通私人公司的小白领差不多。