导读: 相信看到这篇文章的小伙伴们一定是正在找工作或者即将找工作吧,但是面试的功课你都做好了吗?不要因为一些细节白白少了几千块,面试之前你都要了解这些问题。产品经理面试的流程是什么?面试前可以做哪些准备?面试时都都会遇到哪些问题?最后再附赠你一些面试注意事项,快收藏起来吧。
产品经理面试流程
想要上到一艘船,首先你得拿到一张船票,想要拿到一份offer,首先你得投出你精心准备的简历。 但产品经理的面试流程有哪些你真的知道吗,下面一张图,让你看懂产品经理面试流程,好让你可以有针对性的准备。
? 表1产品经理面试流程
面试前的准备都有哪些
? 如果你是刚出校园的 应届生 的话,简历就要写好你的校园经历,比如有什么技能和拿过哪些奖项,如果是 有一些工作经验的 产品经理的话,就着重讲你的项目成果和项目逻辑,但如果不巧项目都是一些比较失败的也没有事,互联网公司失败的也很多,但是你要讲出你在项目中的努力贡献,总结失败的原因和以后再给你一次机会你又会如何去把握,所有有一些失败经验的产品经理有时甚至会比成功的产品经理更容易受到公司青睐。
? 但是如果具有明确目标的想要哪家大厂的门票的话,同样你也得下更大的功夫去研究那家大互联网公司,它是做什么的,行业中排名,运营模式,公司理念等,这样在你的简历中就可以针对性的突出你的某些能力和特点,对应企业招聘要求去介绍你的优势,而且就是要具有逻辑性,让人事看到你的思维。
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产品面试会遇到的问题
? 如果上面的流程,面试前的准备都没有问题了,那你就可以拿着你的面试通知去和你的面试官们进行“友好地”聊天了,当然,如果想和他们能聊的上来,我还是建议你看下我给你们精心准备的常见的面试问题,不管是业务面试还是人事面试,面试官们会通过这些问题来了解你的职业观念,工作能力和职业规划,下面的题目仅作参考,不可尽信,但都是一个双方交流的过程, 注重自己个人的能力展现和思维展示 ,所以一定要坦诚。
(1)产品经理业务面试常见问题
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(2)产品经理人事面试常见问题
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面试的注意事项
(1)遇到不会的问题
? 不要慌张,思考一下之后再回答,或者直接向面试官提问,这个问题具体是需要哪方面的能力,表明目前没有接触过,可能不会,但是自己学习能力强,如果遇到了,讲出你自己的思维,你会如何解决这个问题,过程是什么。
面试简单套路(例子)
回答问题不要直接说不知道,不会,不了解。
例如:会不会运营:运营方面懂一些,因为我们做产品需要跟运营协调产品要看什么数据,要决定数据埋点的位置,但是你叫我做运营,肯定没有运营人员那么厉害,毕竟我的主要任务还是做产品,专业的人做专业的事(这句话可以带点玩笑的方式说出来)。而且我们产品需要运营最重要的还是通过运营数据来分析用户的行为,为产品的迭代做数据支撑,比如我们看转化率来验证某一个功能的社交流程是否符合用户的操作习惯(可以举其他例子)
回答一个问题时,1、告诉面试官答案。2、表达出来你得出这个答案的思维逻辑,起因结果。产品面试最看重的还是你的思维逻辑,你作为产品经理的延伸。
例如:你觉得社交产品现在怎么样,面试者:社交产品目前来说市场有机会,但是竞争激烈。回答到这一步,只是说出来了结果,太一般了,接着说出你的分析过程:现在中国的互联网人口红利时期结束,滴滴的全球计划、马云的非洲创业者大赛,目的都是想对外扩张用户,之所以竞争激烈,2019年上半年中国上线的社交app就超过了50多个,市场有机会是因为下沉市场的发展。中国三、四线城市,农村用户的发展,GDP的增长,下沉市场是个肥沃的土地,不仅是城市的下沉,还有思维行业的下沉,00后社交市场,老年人的社交市场(小老伴、糖豆),都是机会。
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(2) 如果面试未通过
不要泄气,不同公司的产品经理定位不一样,有的需要画原型的,有的需要有融资背景的,创业型公司希望你最好是一个多面手(会点设计,懂点运营之类的)等等,双向选择过程,做好总结,更好的去面对接下来的面试。如果被对方批评,不认同的部分直接跟对方说出自己的想法, 认同的部分就记录,要到对方的****,之后自己把答案整理好发给对方,这也是体现你解决问题的能力。
总结
面试是一个相互选择的过程,所以在面试官面前礼貌是必要的,但是不要太卑微,适当展现你的气场更容易打动面试官,但也不要过于自负,毕竟市场上好的产品经理是很紧缺,但不代表只有你一个人了。 面试完之后, 还有很重要的一点,就是将 对面试到的问题 进行 总结 ,想想没回答好的地方,准备下一次面试。。毕竟面试这么短的时间,很难完全展示自己的能力,一些套路性的技巧总是存在的,熟能生巧。每次都要有收获。最后,祝各位在读的小伙伴们都能顺利找到心仪的工作!
1) 问一些你以前的工作情况;
这应该属于面试中的基本问题了,不管你应聘哪家公司这个问题都会被问到,而且往往是第一个。一来是了解一下你以前的工作情况,第二也为接下来的提问做好铺垫。当然以前的工作经历简历中都有写,所以面试官大多都是针对简历中的某些项目来问一些他所关心的问题,例如在某个产品中你起到的作用、你的具体职责,对于某些功能点设计的出发点是什么等等。每个面试官都会有自己的特点和关心的着重点,所以关心的问题也会有所不同。
在这个环节中也可能会问到你以前工作都用过什么工具,写过什么文档,工作流程是怎么样的这些问题。要说做产品工作使用的最专业的软件就应该算是Axure了,但是工作久了以后谁都明白,工具并不重要,何况这些工具一学就会。即便不会用Axure直接在纸上画出来也可以,而如果你的Axure用的再好,但是产品本身不好,那也等于白搭,关键的还是在于表达能力。当然了,我个人还是秉持着高保真原型的原则,因为毕竟这样的话在你工作中会省去很多麻烦事,节省沟通成本。
2) 谈一下你对某个产品的看法;
我在以前的博文中曾提到过,相比较做技术工作的人来说,做产品工作的更倾向于软能力,而这种软能力体现在个人的产品思想上,更或者说做产品的思维或理念。所以在面试的过程中很多面试官都会问你对某个产品的看法。“某个产品”有可能是应聘公司所做的产品,或者是你做过的产品。因为一个人很难在短时间内有自己的判断(特别是对于工作经验不足的产品人员),所以有的公司也会让你说一下你对自己最常用的产品的看法,一来考验你的产品感觉,第二也是看你个人的观察能力。更有甚者会拿出电脑打开一个网站,让你针对某一个页面或功能谈一下自己的看法。这个环节中会考察产品人员的产品分析或竞品分析的能力。
产品人的逻辑思维很重要,有的面试官会在面试中先抛出一个问题,接下来伴随着一系列“为什么”、“理由是什么”,这样一种循序渐进的提问方式。既考验了求职者的逻辑思维性,也考验了求职者的产品能力,不过对求职者而言,这样的面试方式压力可能会比较大。另外,谈起产品未来的发展,产品人的发散思维很重要,例如搜索引擎产品,谈及它的未来,可能你就要围绕着搜索引擎的用户需求这个层面去思考,怎样才能让用户更方便的在搜索引擎中得到结果等。这考察的是一个产品人的思路。
3) 详细的问到一些产品中的规则;
前面说到有些公司会问你用过的最熟悉的产品是什么,除了有可能让你谈一下对这个产品未来的发展趋势的一些看法外,还有可能让你说一下某个功能的规则,例如新浪微博搜索人物时的排序规则。产品人员在使用一款产品的时候除了本身作为用户外,还有一层意义就是本着自身的专业性,发现别人家产品内在的意义,除了最外层的看之外还要更深层次的懂。在产品经理的能力中有一条就是学习能力,所以很多公司会在这个问题上考验你的观察能力和学习能力。
4) 产品自身层面的一些问题;
做产品除了本身的产品设计能力外,还有一点就是产品的思想。同一种产品不同的产品做出来后产品形态都会不同,特别是对于一些有独特产品特质的公司来说,如果招聘一个虽然产品能力很强,但是做产品思想跟公司不一致,那么在以后的工作中大家的合作就会出现问题,降低彼此的工作效率。这种问题看似并不严重,但是在实际情况中却不是很容易解决。当然并不是说不可能解决,只是说找个符合公司产品气质的人,就不会存在那些不必要的问题了。
在这一方面,很多公司会问你,你认为做产品最重要的素质是什么,你如何看待用户需求等等。类似于这样的问题其实没有标准答案,每个人都会有自己的看法,而就是这样的问题会突显出一个的产品经理自己的思想体系。产品是公司战略的体现,产品***的观点跟公司战略发展不吻合的话,那么这将关系到产品未来的关键性死亡。所以对于把握产品方向的产品经理来说,面试的公司就会着重考虑这个问题。也许大家做出来的产品形态会有不同,但彼此的思路必须要是一致的。
5) 怎么与同事沟通;
产品经理很重要的一项工作内容就是与人沟通,因为在一个产品从创意到诞生的过程中,产品经理要实时跟进和监督,保证开发计划和产品质量,这就需要与各个部门的人进行沟通。很多人都说做产品的苦逼,痛苦之处在于一个产品的成功上线需要多方面的配合,产品经理需要去协调各个部门的资源配置。因此在面试的过程中面试官会问你一些问题来考察你的沟通能力,典型的问题例如当你与同事在某个产品问题上发生了争执怎么办,当技术部的同事要砍掉你的功能模块或者说认为你所设计的某个功能不重要这时候你怎么去说服技术的同事等。关于沟通问题,我个人感觉一方面跟个人的性格有关,另一方面也要看沟通技巧,而这些技巧要靠在长期的工作中磨练。产品经理在与其他部门沟通的过程中要努力建立起自己的信任度。当然这需要一个长期的积累过程,特别是当你到了一家新的公司。
有时候一个产品经理去面一家公司之所以失败了,并不是因为产品能力问题。面试官通常都是富有经验的产品人,在工作中形成了自己的一套判断事物的标准,所以说每个人对产品经理的考核标准也会有所不同。人无完人,很多时候是要看你的缺点是否是他在乎的,你的优点是否是他特别赏识的。而且在产品方面的很多事情并无是非之分,之所以失败或许也是因为面试官和求职者的价值观不同。我最近有个感触,做产品经理的人貌似都有点傲气,特别是当你做出成功产品之后,而这种傲气往往会使自己过度自信而不接地气。
最后说一下,因为我自己做产品的年限并不是很长,所以面试的产品岗位级别也不是很高,接触到的问题也不会太深,所以以上问题或许比较适合初级的产品人员。如果是更高级的产品人员的话,可能还会遇到很多产品管理和产品战略方面的问题。我知道在行业里,很多公司都喜欢找有相关经验的产品人,的确有经验确实是优势,因为同一个发展方向的产品所需要做的功能有很大的相似性,有经验的话做起产品来会更得心应手一些,既提高了工作效率也降低了犯错误的概率。但就跟技术语言似的,当你学会了一种C语言后,再去学习PHP也会更容易一些。虽然产品是不同的,但是方式方法是想通的,也确实有一些跨领域的产品经理做的特别好的。话虽如此,但仍然要承认有些行业的产品经理确实是需要具备这个行业的知识背景,例如金融和健康行业,但是当一个产品经理有非常好的的产品思想意识和学习能力的话,他们在跨领域的产品中也可以做的很好,最关键的还是要看个人的学习能力。
不信你试试:
是的,我最近在找工作。此前,我认为,面试不就是告诉面试官,我是谁、我要什么、我能做什么
经过几次面试,每次走出面试公司,回想当时面试过程,每次都会懊恼,例如:
这个问题应该这样回答才对啊!
为什么当时我面对这个问题,会紧张?
原来面试官的问题,是这个意思
原来面试官想要的答案,是这样的
……
在屡屡的失败中,让我意识到面试前准备的重要性,这里面包括:过往工作经历复盘、简历准备、过往项目复盘、自我认知与定位、面试常见问题思考、标的公司的了解、回答问题的技巧……
作为产品经理,你的优势在哪里?
1.定义问题
我认为这是一个“相对开放“的问题,因为:
产品经理应该具备的能力,无论怎么回答,答案都绕不开那些关键点。
作为产品经理,在不同领域或不同阶段对核心能力认知会有不同。
你的回答,一方面可以考察你对产品经理能力模型的认识,另一方面也可以辅助面试官基于你的回答来判断你是一位处于什么阶段的产品经理上面这个问题。
2.拆解问题
产品经理是一个职位的title,在这个title的背后是一个个活的人,所以可以拆解为:
1.从人的角度出发:
我是一个什么样的人,为什么可以(适合)做产品经理,比如敏感、感性、自我驱动
我看了很多网上的文章,这一点是结合我自己的思考的加上去的,我认为,可能人人都是产品经理,但并不是每一个人适合产品经理职业。
2.从产品经理工作的角度出发
产品经理的横向能力(基本能力)什么:(市场、用户、规划、设计、落地、管理、数据)。
过往产品经验中获取到的能力:比如从0-1到产品经验,比如某领域的专深经验,表达出与标的岗位的契合度。
3.不要[xiàng]下
不能脱离自己的实际经验
不能照搬网络上的泛答案
不能脱离标的岗位的要求
小编和大家分享产品经理面试问题和技巧,方面学员了解面试的那些事儿,求职面试的目的是确定职位是否适合应聘者。当然,有一个一般的审查程序来确定候选人是否具备必要的技能,经验和个性特征,以使其壮成长。但是,如果您申请产品经理一职,可能会遇到一些具体问题。
产品经理为产品设定策略和路线图,并定义满足客户需求的功能要求。因此,产品经理所需的技能从战略到战术不等。最好的产品经理还具有某些个性特征。他们坚定,好奇和热情。需要领导才能,以共同的愿景激励他人。
如果您在一家成长性高或注重创新的公司中担任产品管理职务的面试,那么就很难进行面试。招聘经理将提出涵盖广泛主题的问题-从了解您的身份到衡量您的技术知识,商业意识和决策能力。
产品经理面试问题和技巧包括产品经理在面试中被问到的一些最常见的问题。但是,您还应该准备回答一些其他不寻常的问题,以了解您对意外情况的反应如何。
一、产品经理背景
大多数采访都是从一些一般性问题开始的。产品经理面试问题和技巧这些问题的目的是使访调员了解有关您的更多信息以及您为什么申请产品管理职位。
这是您可能会遇到的一些潜在问题:
1)说说你自己。
2)您是如何得知这个角色的?
3)您对此角色有什么兴趣?
4)您正在寻找新职位吗?
5)你为什么要离开目前的工作?
6)您最/最不喜欢目前的工作是什么?
7)你为什么想在这里工作?
8)你的职业目标是什么?
你为什么选择离职?
这是一个面试必问的问题。 答对不加分,答偏面试必减分。
首先要明白一个道理,没有完美的公司,也不会有完美的员工(你也有很多缺点)。从求职者角度看待离职原因可以分为客观原因离职和主观原因离职。
客观原因举例:
(1)公司经营不善,倒闭了
(2)公司组织架构变更,事业部解散了。
(3)公司办公地搬迁,通勤时间过长。
(4)要结婚了,不愿意与对象异地。
主观原因举例:
(1)当前职位发展瓶颈,想换个平台发展。
(2)当前公司薪资太低,想跳槽增加收入。
(3)加班太严重,想换一个加班不严重的。
(4)领导给我穿小鞋,受不了。
(5)领导PUA技术太高,扛不住了。
(6)跟领导相处不好,想换一份工作。
(7)公司老板太苛刻,忍受不了。
(8)当前行业看不到前景,想换个行业工作。
不管是哪一种,面试时求职者在叙述表达离职原因的时候注意以下4点:
1. 阐述时要正面回答,不拐弯抹角
回答一定是正面回答,而不是吞吞吐吐因为自己的离职原因不敢真实表达。不要想绕过这个问题,更不要说:您懂的,离职就那么点理由了。把问题抛回给面试官。
这样刻意回避会让面试官觉得你的离职原因一定不是客观原因或者离职原因有点难以启齿。以为自己耍了小聪明绕过了这个问题其实是做出了不利于面试公司录用你的错误方法。
2.客观陈诉事实,别过分抱怨
在陈述离职原因时这一点很重要:不要用抱怨的心态数落前公司的不足之处,多从自身出发,陈述离职原因。
比如关于“对前公司频繁加班无法忍受”,就没必要痛斥前公司“加班多,休假少,不顾员工的身体承受能力”等。直言陈述便可以是:我由于身体或家庭原因不能接受频繁加班,与前公司的业务安排有冲突。
曾与HR聊天他说过,面试时真的能见到形形**的人,但最不想见到的还是那些自说自话,怨气冲天的人,但我从那些话里却提炼不出多少实质内容。这样的人,基本就是直接pass了。
3.弱化、淡化“消极原因”
离职原因问题的回答反应了你对工作的态度,以及对个人职业的规划。HR可以从你回答问题中抽丝剥茧剥离出你离职的本质问题。会把你扣口中离职的原因带入到自己公司来,HR会担忧求职者未来对自己公司的满意度。
“裁员、末位淘汰、不愿加班、老板苛刻”等,不管你真实离职情况如何,如果没有进行合理的引导,都会让HR/面试官对你产生工作能力、工作态度的怀疑,直接作出pass判断。
4.表达你主观能动性
在阐述离职原因时,向面试官/HR讲述表达出自己是一个积极向上,比如“当前公司上升空间有限、个人发展受限”等原因告诉面试官,当前企业虽好但是与自己的个人发展不符,你无法在当前企业获得更多的能力成长和发展。最后结尾时,夸一下当前企业的“彩虹屁”。
当然提“个人发展”这个点会让HR引申出问你的职业规划是什么?如果你这个问题有准备那基本就是一次漂亮的回答。
最后,说了那么多,面试的时候切忌要淡定,把你准备的这种必问题的答案,吐字清晰的表达出来。前期面试准备太多,如何表达不清楚也是功亏一篑。
我是微笑,我们下一篇见!