我觉得这种话题是大家google过后,都可以找到的一堆懒人包或标准答案,所以从来不曾想真正去写这种整理文章,但是!!实在是最近发现还是有太多人在面试时,会犯很夸张的错误,所以我还是来分享一些我认为面试前一定要知道的常识~
一、绝对不要说谎这比较不会发生在资浅或是刚毕业的人,我记得有四五次我跟着新加坡老板一起面试时,刚好有两个印度人,一个台湾人,剩下都是新加坡人。那个台湾男生讲话比较保守,所以我没有甚么印象,但是另外其中一个印度人,一直疯狂夸耀自己在印度的学经历背景,还有过去的工作经验,可是我记得他才刚满24岁,当时面试完后,我总觉得他怪怪的,但又说不上来,再加上他说英文的印度腔调太重,我实在也听不太懂。
但总之过了两天我和老板吃饭时,他就跟我说,那个人哪边是说谎话,他提及的在某一个公司实习的经历根本是假的,因为那公司刚好是我老板亲戚开的,所以不管他其他经历是否真的厉害或是事实,但这部份的说谎已经不可被原谅了…,根本不会考虑雇用他,所以大家一定要谨记在心,不然夜路走多了,迟早碰到鬼阿。
二、自信自信自信我有几个朋友的学经历非常厉害,但是他们却一直以来认为没谈到非常理想的薪水,而他们也直接跟我说,其实是每次面试时,他们都认为面试官很厉害,开始觉得自卑、过于紧张,讲话也凌乱没逻辑,或者根本没有针对面试官的问题回答,接着开始畏畏缩缩,连他自己都看不起自己了!
当你畏缩看起来很没自信时,不论你平常是什么样子的人,面试官一看到你在这么重要的场合,看起来却非常不得体,甚至也看不见你可以胜任工作的自信,那么既难以获得理想工作,更不可能谈到自己想要的薪水。
举我自己的例子,之前我在演讲也分享过,就是我现在的老板面试我时,最后他只问我两句,
他说:「Elsa, do you think you will be a good sales?」(中译:艾儿莎,你觉得你会是个好业务吗?)
我说:「Yes.」(是的)
他接着说:「Why?」(为什么?)
我非常有自信的直直看着他说:「Beacuse Im *** art and beautiful.」(因为我又聪明又美丽)
他微微笑了一下,我就补充说,当一个业务能够专业与聪明时,她若同时长得很得体又会利用这项武器时(好险我那时是说”得体“不是“正”哈哈~),怎么可能不会是好的业务?
事后几次,我问起老板这件事,他淡淡的说,自信的确是面试的关键,但当时只是觉得我那时胖到裙子都块撑破了,还这么有自信,他觉的这个女生应该很勇敢……..(实在觉得不知该笑还哭,但谢谢老板跟我坦承了….)
三、学校的丰功伟业不要给太多我以前最爱犯的错误就是这个,因为大学时期我比较爱出风头,什么都想主导,什么是都想做,所以非常“自以为”做了很多丰功伟业,例如当班代、公关或是话剧的主角这种事,都会非常骄傲,一直挂在嘴边。
所以我每次面试都会一直把这些事迹拿出来说嘴,直到有一天某一个雇主就跟我说,你可不可以不要再讲这些学校里面发生的事情,因为学校跟现实是差最远的,你还不如跟我说一些你打工或实习的经验,或是自己本身遇到的人生特别小故事跟我分享也好…。
于是我再也不敢一直把这些沈溺过去美好的荣耀状态,拿出来当作面试加分点来讲了…。
或许你多讲一些自己旅游遇到的困难或是曾经犯过的错事,你是如何从中学习到解决问题的方式,或是举一些打工和曾经不怕吃苦的案例也都可以!
四、被问私事也要谨慎回答人资常常会问你私人问题,或许有时你会觉得很怪为何对方要这样问,但其实都是有目的的,想借由这些「私事」判定你是否跟他们是气味相同的工作伙伴,而且我认为问某些「私事」,是想确认你会不会因为「私事」而容易离职。
举例:
1. 你自己租房子或跟爸妈住?
可以知道面试者有没有房租压力,雇主就会担心未来你会不会因为无法负荷房租而决定返乡,进而离职,
2. 你爸妈(兄姊)在做什么行业?
通常问这个问题是有可能是了解你跟该行业有无渊源或了解,这样比较不会有”因了解而分手”的问题产生,也或者如果你爸妈是开公司工厂的阿,也会让雇主担心你未来是否要回去接班。
所以虽然雇主在问「私事」,可却是为了更了解你的背景,甚至从你的回答中推断你的个性或待人处事态度等,只能说有时候「私人状况」比「工作专业」还重要阿!所以回答私事时要顺便去推测面试官在意什么,并且解开他的疑惑。
五、绝对不可以迟到迟到绝对是面试大忌,但是也建议不要太早到,否则对面试官而言也是一种困扰。为了避免迟到,一定要比预估的时间早出发,不要把时间算得刚刚好,因为很容易一个地方出差错,就会落得迟到的命运,而且也会留下不好的第一印象,这样即使之后面是表现不错也徒然无功。
六、一定要事先准备被通知面试之前,一定要先做准备,了解公司背景及产品等,应征职缺的工作内容,也可以查查网路上的相关评价,像我有几次查了网路上的讨论,才发现有几家找我去面试的貌似其实是挂羊头卖狗肉,虽然说找行销人员,却是更多的比例是在做行政庶务…,或者公司风评不佳,许多前员工在网路上呼吁大家不要被骗了。
还有如果时间足够的话,也可以先准备几个常考面试题练习,因为我相信准备了100分之后,才会有分数让别人扣,而且也可以舒缓面试现场的紧张感,在整场面试中游刃有余。
七、衣服的穿着非常重要佛要金装,人要衣装。这句亘古名言绝对是错不了的,所以不论是去哪家公司面试,建议还是著正式服装,太过随便的服装会让人觉得你并没有尊重这份工作,让面试官觉得你没有心争取这份工作。
我真的遇过一直从事服务业的朋友,他向我诉苦说他最近找办公室助理的工作,迟迟找不到,一问之下才发现她每次都穿背心牛仔裤去面试…。
但是,不同产业也有不同的文化与习惯,如果一些创意或广告产业,你的穿着太拘谨,反而显示你不够活泼,雇主反而怕你会是死板无聊的个性。
八、尽量不要说出上一份工作的薪水其实有很多调查都指出,如果轻易说出前一份工作的薪水,雇主其实不会给你太高,因为这是一个心理学的相对行为,对方都会觉得你大概就是值得这个价码,不会愿意给你更高的薪水,除非你有哪些专业非常符合他们的需求。
当然面试官一定会想办法得知面试者薪水,你虽然不可以说谎,但可以取巧地加上一些你的奖金与年终去平均,甚至直接去谈年薪,又或者可以这样说:我来这边面试,是想试试看能否有达成我月薪XXX万的薪水。
也就是取巧地带过这个话题,让对方直接知道你的期待即可。
这个点也是我去过新加坡后才学到的,或许在台湾的文化大家都会觉得乖乖的雇主问甚么,你就要回复甚么才对,可是我这几年面试超过60次的经验下来,发现面试像是一场谈判过程,你的主导权被完全拿走时,很容易失败的,其实是可以很尊重对方也很有礼貌的前提下,保护自己的隐私与利益,去做这场关于你接下来价值的谈判的!
九、千万不可以说前一个公司的坏话或主管坏话不论是否和前公司或前主管不欢而散,但必须记得千万不能说他们不好,因为面试官会直接联想如果真的录取你之后,你做一做想离职时,也会去其他公司散播他们公司不好的一面,这样一来被录取的机会就会降低许多。
当然建议最好可以打从心里感谢上一家公司,也许真的有些人遇到很差劲的雇主,但只要想还好你现在遇到了,以后遇到一定会立马揭开他们这类人的真面目,告诉自己只是跌了一跤,已经记取教训,再也不会让他们有机会骗你了。
举个例子,我之前有一位主管他面试一位男生,在问及为什么离开前三份工作时,那个男生就开始气愤的说那些公司是如何不公平的对待他,还有带他的主管有多么懒散不负责任等….当然他没被录取,因为刚好他待的几个工作跟现在面试的工作是同一个产业,所以圈子很小,且这为主管已经在这产业待了快二十年,那位面试者骂的其中一个“前任主管”就是这个面试他的人的好朋友,所以说,这个行为真的很不理智阿!
十、请死盯着对方的眼睛直直地看着对方的眼睛是非常重要的,我后来在新加坡帮忙一些雇主面试时,发现很多年轻人都不敢直直看着对方眼睛,这样其实很没礼貌,也会觉得你是不是在闪躲甚么?
如果你真的不好意思,那你可以练习看对方眼角的细纹,或眼球上面的睫毛等,对方不会知道你没有在看他眼球,错觉上会以为你有一直在注视着他们,眼神的互动也是让人感受你真诚的方式之一。
以上这10件事虽然不是真的非常严重的事情,但这些细节如果不注意,你面试呈现出来的个人形象会一点一滴被扣光的,这些事情很小却很重要,大家未来要面试时千万要记得不要犯喔~~~
(本文获授权转载,作者「艾儿莎」,原文点此)
求职过程中,面试可以说是压力最大的一个环节。要想在面试中成为胜利者,要做好多方面的准备,就连一些不经意的小动作也不能忽略。心理学家近日指出,面试时一定要注意其中的禁忌,才能在面试中取得成绩。下面是我为大家收集关于面试需要注意的禁忌,欢迎借鉴参考。
一、忌不当反问
例如主考官问:?关于工资,你的期望值是多少?应聘者反问:?你们打算出多少?这样的反问就很不礼貌,好像是在谈判,很容易引起主考官的不快和敌视。
二、忌不合逻辑
面试的考官问:?请你告诉我你的一次失败的经历。?答曰:?我想不起我曾经失败过。?如果这样说,在逻辑上讲不通。又如考官问:?你有何优缺点?答曰:?我可以胜任一切工作。?这也不符合实际。
三、忌问招聘人数
最明显的就是问?你们要几个?对用人单位来讲,招一个是招,招十个也是招。问题不在于招几个,而是你有没有这百分之一或十分之一或独一无二的实力和竞争力。?你们要不要女的?这样询问的女性,首先给自己打了?折扣?,是一种缺乏自信的表现。
四、忌说有熟人
面试中急于套近乎,不顾场合地说?我认识你们单位的某某?、?我和某某是同学,关系很不错?等等。这种话主考官听了会反感。如果你说的那个人是他的顶头上司,主考官会觉得你在以势压人;如果主考官与你所说的那个人关系不怎么好,甚至有矛盾,那么你这样引出的结果很可能就是自我遭殃。
五、忌急问待遇
?你们的待遇怎么样你们管吃住吗?电话费、车费报不报销?有些应聘者一见面就急着问这些,不但让对方反感,而且会让对方产生?工作还没干就先提条件,何况我还没说要你呢?这样不好的想法。谈论报酬待遇是你的权利,这无可厚非,关键要看准时机。一般在双方已有初步聘用意向时,再委婉地提出来。
六、忌超出范围
例如面试快要结束时,主考官问求职者:?请问你有什么问题要问我吗?这位求职者欠了欠身子问道:?请问你们企业的规模有多大?你们未来5年的发展规划如何?诸如此类的问题。这是求职者没有把自己的位置摆正,提出的问题已经超出了求职者应当提问的范围,使主考官产生了厌烦。主考官甚至会想:哪有这么多的问题?你是来求职的呢?还是来调查情况的呢?
七、忌迟到无准备
迟到是公务员面试中的大忌。大部分的考生都能够做到准时到场,但仍然会有一些考生因为突**况或是这样那样的原因姗姗来迟。名师在这里提醒广大考生,迟到在面试中是非常严重的错误,考官不但会认为应试者没有时间观念和责任感,更会觉得考生对这此机会没有太多的诚意,印象分自然大减。守时不但是现代社交礼仪的准则,更是公务员面试时必须做到的事。
因此,一般情况下,考生应提前半小时左右到达考场,熟悉情况并进行必要的准备。考试前一天,必须了解行车路线和交通状况,最大限度地避免在路上发生延误。
另外,无论你报考的是什么职位,也无论你学历有多高、资历有多么丰富,当主考官问到与职位相关的问题时,发现考生对报考的职位知之甚少,甚至连最基本的问题也回答不好时,印象分自然也会大打折扣。主考官不但会觉得应试者准备不足,甚至会认为他们根本无志于在这方面发展。所以,面试前应做好充分的准备工作,了解你所报考的职位的一些基本情况和工作流程,才能做到有备无患。
八、忌夸夸其谈
?引经据典?在许多人的印象中是一个?褒义?的词语。虽然?引经据典?从某种程度上来说,代表了人的一种语言能力,说明所引用的这些?典故?是引用者知道的,见过的。即便是生搬硬套,也比那些腹中空空的面试者要强。但并不是所有场合都适合?引经据典?。在公务员面试中就不太适合这样做。
首先,引用的典故多见于文学作品、诗词歌赋,具备这些方面的知识能够说明一个人有一定的文学修养,却不是衡量一个人表达水平以及工作能力的标准。因此,过多地使用文学典故,不但会削弱考生对于事件、问题的陈述和分析,甚至会给考官造成虚有其表、纸上谈兵的印象。
其次,名师发现有个别面试的考生,特别喜欢在公务员面试时引用典故,却少有人能像?文学**?那样在收放自如,很容易使考官产生刻意或做作的感觉,反而无法得到好的成绩。
名师建议考生,在公务员考试面试中,提倡使用朴质、谦虚的语言,需要举例说明的时候,稍作修饰、直接陈述即可。公务员是人民的公仆,公务员的工作就是为人民服务,考试选拔的未来的公务员,自然需要脚踏实地、虚心学习的年轻人。语言上辞藻华丽、夸夸奇谈,只能说明这个人浮躁虚荣,缺乏服务基层、踏实上进的性格特点,自然也就很难赢得考官的赏识。
九、忌缺乏自信
参加面试,最重要的是要表现出信心,公务员面试更是如此。一个人有自信的人,能够具有由内而外的气度,常常表现为行为举止的从容、稳重;谈吐仪态的大方得体,这些恰恰就是一名优秀的公务员所应该具备的,考试要选拔的也正是这样的人才。
因此,公务员考试中,具备一定的自信心,往往是成功的关键。但专家在以往的辅导中发现,很多考生在日常生活中是很有自信心的人,但一到了考场就变得莫名的紧张。究其原因,还是对一次考试的期望过高,没有以平常心来对待,得失心过胜造成的。在这种心理驱动下,考生往往容易表现出:说话吞吞吐吐;表情很不自然;往往伴有表情、手势、姿态上的小动作,用小动作来掩饰自己内心不安的胆怯表现。也有人会表现为:刻意追求仪表,过多地关注外在形象。有的人甚至装扮过多,浓妆艳抹,给考官造成更恶劣的印象。
另外,谈话时经常打断对方,想通过插话来壮胆,也是自信心不足的表现。
面试迟到会有影响。
面试中最忌讳的十七个大问题
1. 迟到。
2. 迟到,还表示原因是雇主给了错误的方向。
3. 穿着不整,或者不恰当。
4. 谈话时眼睛不看面试官。
5. 事前完全不知道公司的任何信息,问:“你们是做什么业务的?”
6. 回答问题总是用简短的"yes"和"no"。
7. 没有把自己的能力和雇主的需要联系起来。
8. 回答时缺乏主题,漫无边际的乱侃。
9. 无精打采,好象对能不能得到工作缺乏热情。
10.表现出一种不论做什么都可以,只要有份工作就行的绝望。
11.叫错对方(面试人员)的名字。
12.说以前雇主,同事或公司的坏话。
13.问面试官:“我做得如何?你会雇佣我吗?”
14.当面试官问你有没有什么问题时说“没有”。
15.在面试开始前,要求借用电话,打给现任雇主,一边咳嗽一边说自己病了要告假一天。
16.本来约好的来面试时带一份最新版本的简历,以及一份背景证明(REFERENCE)的清单。来到时才说那些背景证明的人都暂时找不到(NOT AVAILABLE)。
17.问及你“你认为五年以后你会是在哪个位置/水平?”时,说“谁知道啊,也许明天我会被一辆公共汽车给撞倒。"
现代职场有许多面试时需要我们注意的事情,尤其是礼仪问题,常见的礼仪问题有以下几点:
1.时间
面试前,我们都会和hr也就是招聘负责人沟通好面试具体日期和时间,比如约定上午9点面试,我们就需要在8点50的样子到达面试地点,这样给对方留下守时的影响,当然不要提前很早到达面试地点,因为可能因为你的提起过早到达打乱招聘负责人的工作安排,造成不必要的麻烦。
2.地点
面试的地点,有的公司面试会选择在会议室,有的会在部门办公室,我们去应聘时,需要根据不同地点,注意自己的言谈举止,避免影响其他正在办公的同事。
3.人物
去到面试现场,面试你的人可能会是以下几种:总经理、分管副总、办公室HR、部门负责人,可能面试时对方不会表述自己的职位等级,这时你想要根据对方的年龄穿着言谈举止综合判断对方职位,然后该回答的回答,不该回答的问题慎重回答。
4.衣着形象
很多招聘的信息上都不会标注应聘者需要穿什么样的服装,需要搭配什么样的妆容,但是在现实面试中,这两项是在Hr看你资料和你开口说话前的一个重要的考察指标,尤其是规模较大的公司,也就是人们常说的第一印象。为了表示对这次应聘的尊重,你需要根据应聘的公司及岗位类型,搭配穿着形象,比如你是应聘销售类岗位,就应该穿西服和皮鞋搭配。
5.公司信息
去应聘一家公司,你需要先做好一些功课,了解这家公司的基本信息,了解应聘岗位的各项要求,这样面试时才能正确回答。
找工作,应聘面试,我们一定要规划好,端正态度,无论能否成功应聘到心仪的岗位,都应保持正确的礼仪,给双方留下好印象。
面试,最好当然是不迟到。
设想下,一个人面试都迟到,怎么可能上班会准时,怎么可能见客户会不迟到?面试官自然会有这样的联想和推测,做出不利于你的判断。
所以应该面试之前,提前查好路线,计划好时间。
如果恰逢上下班时间出发,应该提早行动,且尽量搭乘地铁等交通工具不会因堵车而延误。
要知道,很多人的思维概念里,迟到没有任何理由。
堵车迟到了,你明明可以早出来;下雨迟到了,难道你不会看天气预报?
当然,这都是未雨绸缪,但如果迟到已经是既成事实,木已成舟,怎么找补呢?
如果在乘车路上,已经预见或者可以判定就是可能会迟到了,估算下大概迟到多久,应该提前联系HR。
表达抱歉,说明迟到发生的特殊原因。
为什么要提前讲?这是“软着陆”,可以起到缓冲作用。就好像,如果你拜托朋友做一件事,他发现自己做不到,相比你直到问他时,他才说,你会不会更喜欢,他及早告知你,你好想其他方法?
再者,务必诚恳的表达歉意,任何人都喜欢有礼貌的好孩子。守时,就是守信,既然自己已经没有达成承诺,就要致歉,因为打乱了对方的安排。
你迟到,当然对方会生气,这会降低你的印象分,还没见面呢,先输了已成。但如果你提前告知,且特别有礼貌,而且讲的理由还算说的过去,那么,可能会挽回一些局面。
等到了应聘的公司,见到面试官,还应该就此再次致歉。
可能很多年轻人不理解,觉得我错了我都认了,干吗要反复的说。
礼多人不怪,你越是说了一次两次三次,证明你对此的歉意越大,面试官会感觉,也许对你而言,这真的只是一次意外而不是常态,所以你才非常愧疚。
万万不可把因堵车或晚期而迟到,说的理所应当。
这会让面试官觉得,你就是一个喜欢找借口的人,这并非上纲上线,见微知著,判断一个人从来都是通过小事。
如果已经迟到,做好上述的找补动作,就行了,不要当成心理负担,觉得这次面试完蛋了,要稀碎了,没有一个好的开始?
你越是这样想,越紧张,越紧张发挥越糟糕,墨菲定律一定会发生。
迟到,已经是既成事实,就不要多想,第一场演砸了,关键点不是去纠结,而是把后面的第二场第三场演好,扭转面试官对你的初判。