通过说服教育和劝导协商，在查明事实、分清是非和双方自愿的基础上达成协议，解决纠纷。在我国，有四种不同性质的调解：(1)法院调解，即在人民法院主持下进行的调解。(2)行政调解，即在国家行政机关主持下进行的调解。(3)仲裁庭调解，即在仲裁庭主持下进行的调解。(4)群众调解，即在人民调解委员会主持下进行的调解。不同于和解。
[mediate;make peace] 斡旋于双方之间以便使双方和解
调解争执
劝说双方消除纠纷。 明 宋濂 《故江南等处行中书省左司郎中王公墓志铭》：“ 诸暨 戍将 谢再兴 与部帅 王甲有 违言，几致乱，上令公调解之。” 清 黄钧宰 《金壶浪墨·石城桥夷人》：“夷人遽前殴生，众方调解，有壮士排衣直前曰：‘夷何在？’” 老舍 《茶馆》第一幕：“那年月，时常有打群架的，但是总会有朋友出头给双方调解。”