读完一本书以后,大家一定对生活有了新的感悟和看法,是时候抽出时间写写读后感了。到底应如何写读后感呢?以下是我收集整理的读非暴力沟通有感,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
读非暴力沟通有感1这是一本讲沟通的书,本以为又是一部枯燥乏味、理论深奥的专业性极强的书籍,实际情况却恰恰相反,这是一本不经意间就阅读完的有趣的书籍,更让人产生意犹未尽之感,觉得这本书略显得薄了点,还可以写的更长点。
非暴力沟通令人很容易就想到了它的对立面——暴力沟通。但在很多人看来暴力和沟通本就是一对反义词。正如两位面红耳赤之人,最常见的方式不是针锋相对就是不言一语。这种情况下沟通显然很难,甚至沟通已经结束。但是不是没有面红耳赤或没有反对之声就没有暴力沟通了呢?答案是否定的,正如书中所说,大多数的暴力沟通并不一定需要诉诸武力,它有另外的容易被人忽略的表现形式。
沟通是需要技巧的,如果触碰沟通中的雷区,就会导致彼此的疏远和伤害。让我们沟通陷入困境的原因,大家也都非常熟悉,诸如道德评判、逃避责任、进行比较、强人所难等,虽说熟悉,但是在沟通过程中却一次次的滑入其中而不知,最终导致沟通的失败。非暴力沟通提醒我们要专注于彼此的观察、感受、需要和请求,鼓励倾听,培育尊重与爱,让沟通使得彼此情意相通。
以道德批判为例。大多是识人易而察己难,我们也经常在日常生活中听到道德绑架一词,人们既能明显感受到其害之苦,但又在生活中以此伤害他人。自己在乎细节,如朋友不是过分的在乎,那他就是粗心大意。如果一位年轻人未给老人让座,那他就是缺乏爱心之人……这些问题就这样以一种“合理”的方式存在于我们的沟通语言之中,当我们还在沉醉于一片“为你好”的表述之中时,殊不知对方心理早已抵触不满。
如何有效避免这些问题呢?我们首先要做的就是仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果,但不幸的是现实生活中,大多数人将观察与评论混为一谈,当二者混为一谈时,人们更倾向于听到批评指责之声,逆反心理由此而产生。很多家长不就是在这样的沟通方式中与孩子的关系越来越紧张。孩子如果没有学习而是在看电视,那就会被视为懒惰或是没有上进心的人。试想在这样的沟通情景中,孩子听到的只能是评论,即使他听从父母的话关掉电视前去学习,内心也是带有极大的怨气。
“不带评论的观察是人类智力的最高形式。”只是如实的说出观察结果,而不带有感情倾向的评论,将会更有利于彼此的沟通。正如面对孩子看电视的行为,你可以说,放学后你已经看了1个小时的电视,长期这样我担心的你的视力和成绩都会下降,我担心你会因此而不开心。陈述自己的观察,表达自己的感受,体会对方的需要,不给对方压力进行沟通,才会令人更易接受。
那些被忽略的容易导致沟通出问题的细节,在本书中都较为详细的进行了较为详细的表达。人心总是敏感的,希望阅读完本书后,自己能在生活和工作中能走出沟通中的误区,让沟通真正成为连接彼此的桥梁,而不是难以跨越的鸿沟。
读非暴力沟通有感2今天读到非暴力沟通表达感激的方式包含的三个部分:
1、对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;
2、我们有哪些需要得到了满足;
3、我们的心情怎么样。
这让我想到我们读的第一本书中所说的赞赏孩子的三个技巧:1、描述你所看到的;2、描述你的感受;3、把孩子值得赞赏的行为总结为一个词。
非暴力沟通表达感激的方式就像一个升级版的方法,适用于家庭和人际交往。非暴力沟通鼓励我们用正确的方式充分表达感激,当别人以同样的方式表达对我们的感激时,我们可以做到既不自大也不假谦虚。不要让我们的赞扬成为实现某个目的的工具。我需要花更多的时间去认真感悟书中的内容,让自己变得更好。
关于惩罚:在养育孩子的过程中,难免会因为孩子的淘气而对她采取相应的惩罚措施,有的时候是以暴制暴,也有否定他人的方式,目的性很强,就是要征服她。可事后常常后悔自责,事后看着她熟睡的样子如此酣甜,就像个天使,真后悔当初去体罚她。有时女儿没有照我的话去做,我会对她说不尊重父母而冷漠她,可是小家伙过一会主动过来抱我,真是一抱解怨气。
这一点真要好好向她学习,想想自己很少会在有怨气的时候主动抱她而化解矛盾。都说惩罚是手段不是目的,可是我们往往会在惩罚的时候忽视事情本身的价值而陷于失败,导致深省自责,惩罚不仅会疏远彼此的关系还会适得其反,的确要慎用。
读非暴力沟通有感3一、这本书讲了什么?
这是一本讲如何沟通的书。暴力沟通不是指说着说着就打起来了的沟通,而是指语言会引发自己和他人痛苦的沟通。如果我们留意生活当中的说话方式,就会发现,言语上的嘲讽、否定、说教、拒不回应、随意打断都能给人带来精神上的创伤。作者提倡非暴力沟通,并且指出非暴力沟通的四个要素:观察、感受、需要和请求。以下是一个简单的非暴力沟通的例子。妈妈对儿子说,房间里有3个袜子(观察),我不太高兴(感受),因为我需要房间的整洁(需要),你能帮我把它们放进洗衣机吗(请求)?很好地对应到了这四要素。
二、如何论证的?
全书先总述非暴力沟通的意义,而后对非暴力沟通的四个要素分章节叙述。各章节详细的介绍如何客观观察、准确的体会和表达感受、正视自己的需要和具体的表达请求。每一章阐述观点的时候作者都会举例论证,当然举的例子也很接地气,章节末尾给出了所讨论主题的例子供读者练习。非暴力沟通四个要素中的前三个要素观察、感受、需要是请求的基础。其中,请求是指要提出具体的请求,必要时请别人确认。请求应该站在双方的角度,平等的请求不是命令,不是为了满足自己的利益而让别人做什么,而是以诚实和倾听的方式与人联系,这样请求被拒绝了也不会有什么怨恨和尴尬。
三、作者说的有道理吗
我认为还是很有道理的。生活中暴力沟通每时每刻都在发生,包括与父母的沟通、与伴侣的沟通以及与朋友的沟通,我们的话往往让别人痛苦、难堪。我们经常忽略了客观的观察,其实这一点非常重要。那种带有评论的观察一说出口就让别人很抗拒。比如,“你总是不记得收拾好衣服”和“你今天没收拾好衣服”这两句话,情绪上明显后者让人舒服的多。恰当的表达自己感受也非常重要。比如,你这样做我感觉有点难过;比如,我今天感觉不开心。适当的示弱有助于解决冲突。
四、生活中受到什么启发
首先是应该客观的观察,不仅是观察自己,也要观察别人,观察应该基于看到的事实,而不是先入为主的评价。其次应该用心的感受需要,包括自己和对方的。这一点我感触很深刻,当别人给我说它的困惑、难过的时候,有时候我太急于说教和给出自己的意见了,这样很不负责任。按照书中的做法,我应该耐心的听他说,并询问和确认对方的感受以及需要。只有他充分表达和释放了自己,我才能正确的给出建议。或者别人根本不需要建议,等他们充分的表达自己,已经有主意了。受到启发的第三点就是准确的表达自己的需要和请求,让别人猜自己的想法不是一个好的习惯,我们应该说出需要,提出具体的请求,如果别人拒绝了,那也没关系,因为我们的请求是站在双方的角度来考虑的。
这本书整体较短,pdf只有109页,语言也很简单,读起来丝毫不费劲,但是其中的沟通事例在我们生活中却是很常见的,代入感很深。只是读一本书生活当然不会有改变,只有你真正认可了书中的方式并且按你认可的方式行动起来,改变才会发生。非暴力沟通也需要刻意的反复练习才能学会,行动起来吧!
读非暴力沟通有感4由于时间紧迫,对于非暴力沟通只能做到浅尝辄止。虽然只是随机选读了一部分章节,也不乏有所收获。
我耐性不好,在倾听这一方面表现差强人意,所以我选读的这部分就是关于倾听的。我赞同书上很多观点,也能理解,我们在倾听别人时,需要认真并放下自己的想法,这是我们对他人表现出的一份尊重和真诚,不然,我们将辜负了他人对我们倾诉的信任。
用心倾听他人的苦痛不容易,如果我们内心不够强大,则受到他人负面情绪的影响。对此,我不禁想到心理咨询师这一职业,看来做一名心理咨询师需要的不仅是专业知识和素养,更需要一颗强大的宽容的心灵。
如果一个人想要别人了解他的处境,听到的却是安慰和建议,那么,他就有可能觉得不舒服。这句话浅显易懂,却是我们容易忽视和做的不恰当的一种行为。
我想,大多数倾诉的.人都会经历过这种感受吧,虽然得到了朋友的关怀,但是却感觉不到满足感,好像他们不能理解自己的感受,挺苦闷的;对于倾听者来说,发觉自己的关怀没有起到作用,也会有或多或少的挫败感吧。在看到一些建议性的例句,我发现,那些话语我们日常生活中很少用到,也不好意思说出口,更像是在影视上听到的台词,由此可见,我们是不善表达的。
书中不仅阐述理论知识,更是举了许多日常生活中经常遇见的例这些举例具有代表性又切实,便于人们的理论理解,也能与人们产生心灵的共鸣。在这些举例中,我印象比较深刻的一则是一对关系紧张的夫妻之间对话,妻子指责丈夫不好好听她讲话,丈夫不以为然。
他们两个人因为站的角度不同,考虑的问题重点不同,以至于交流目的没有达到,反而适得其反,造成双方失望关系紧张。通过作者在中调解,双方都意识到对方对自己的需要,两人都得到了理解和接纳,关系自然也得到了好转。文章中说这段是对他人反馈,我想到在管理学上学到的信息传递的反馈,反馈的重要性不言而喻。
当我们痛苦的无法倾听时,我们无法顾及他人的感觉和需要,自然也不能给予倾诉者想要的东西,这时,为了不让双方都感觉不舒服,我们需要及时告诉他们我们也处于痛苦中。虽然不至于让他人反过来安慰自己,但自己一定要重视起来自己的感觉,自我调节,自我排解。
我们继续读下去这本书,取彼之长补己之短,不断改进和完善自己的沟通方式。
读非暴力沟通有感5我从未见过愚蠢的孩子;
我见过有个孩子有时做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情;
但是你说他愚蠢之前,
想一想,他是个愚蠢的孩子,还是
他懂的事情与你不一样?
——鲁思·贝本梅尔
初读这段诗,它并未引起我的共鸣。然而在读完马歇尔·卢森堡博士的《非暴力沟通》之后,重新细读,它给了我很深的触动。反思自己的课堂和班级日常生活,作为一名老师,每天我会面对很多不同性格的孩子。在与他们的相处中我是否能用孩子的眼光去看待他们产生的问题,并给他们善意的解决之道呢?当孩子犯了错时,我有没有耐心地去听听他们的想法,理解他们给他们机会改正呢?当我自以为是的评价学生,甚至武断地给孩子贴上“懒惰”“不负责任”“自私”等种种负面的标签时,是否意识到这都是自己的主观暴力评价呢?
都说语言是人与人沟通的桥梁,但有时这座桥不是畅通无阻的,有时它也会出现岔路需要我们去寻找正确的方向。有时我们会诉苦:自己对学生可以说是操碎了心,可他们却对我们的行为不理解;我们会抱着为他们好的心态,努力帮助他们纠正错误却遭到“无视”,甚至消极抵抗。为什么我们的好心不能感动他们?我想有时候我们的好心用错了方式,我们的初心和目的是帮助孩子成为更好的自己。但这个过程中,有时我们会错误地使用了暴力的语言。也许大家都认为拳脚相加才是“暴力”,但读了《非暴力沟通》后我知道了,其实“暴力”分为“身体的暴力”和“隐蔽的暴力”两类。武力的“身体的暴力”大家比较熟悉,而通过语言和行为让对方产生精神恐惧、紧张和痛苦的“隐蔽的暴力”,经常会被大家忽视。其实这种暴力才是我们要重视的暴力。但这种暴力比较隐蔽,有时往往连我们自己都很难察觉,可它发生在我们身边的频率却非常高。如果用心体会和留意一下自己日常谈话方式就会发现,我们的语言有的时候真的很像一把利刃,它会让自己身边的人受伤,痛苦甚至变得消极。当我们让孩子处于这种“隐蔽的暴力”中时,他可能早就遍体鳞伤了又如何能要求他们配合老师快乐地学习呢?
虽然语言有时会是“隐蔽的暴力”,但只要我们愿意它更可以成为“甜蜜的动力”。《非暴力沟通》向我们阐述了如何让我们与他人之间的沟通品质得到提升。今后,在与学生的相处中,我们应该要有意识地静下心来多倾听孩子们的想法,用善意的语言与他们沟通,理解行为背后潜在的需要。努力营造一种让学生觉得安全、信任,能相互接纳、彼此欣赏,相互关心的温暖的班级氛围。
《非暴力沟通》是2009年1月华夏出版社出版的图书,作者是马歇尔·卢森堡 。著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。
当我们说起暴力,第一反应是**、杀人以及战争等,其实我们日常生活中存在着非暴力现象,它们激怒受害者而作出暴力的反应。比如,当我们辛苦完成工作而面对上级的指责时,当我们拖着疲惫的身体回到家看到孩子并没有按照我们的指定做事情时,这时候最容易爆发语言上的暴力。
非暴力意味着让爱、尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情融入我们的生活。非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射式反应,而是去明了自己的观察、感受和愿望,有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己,又尊重与倾听他人。这样,在每一次互动中,我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时,它还促使我们仔细观察,发现正影响我们的行为和事件,并提出明确的请求。听到批评时,我们一般会申辩、退缩或反击,一旦专注于彼此的观察、感受以及需求,而不反驳他人,我们便能发现内心的柔情,对自己和他人产生全新的体会。这将最大限度避免暴力。通过强调倾听-倾听自己及他人,非暴力沟通培育彼此的尊重、关注与爱,使人乐于互助。
非暴力沟通模式的四个要素,首先,留意发生的事情。我们此刻观察发生到什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清晰地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、气愤等。然后,说出哪些需要导致那样的感受。非暴力沟通的第四个要素-具体的请求,明确告知他人我们期待他采取何种行动,来满足我们。典型的例子,一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“我看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁,你是否愿意把袜子拿到房间或者放进洗衣机。”
关于非暴力的四个要素详细解释如下,
1、区分观察和评论
非暴力沟通的第一个要素是观察。我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。注意区分观察和评论的重要性,将观察和评论混为一谈,人们倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。观察和评论的典型案例,
第一组:
他是一个懒惰的人;——评论
他有时在下午睡觉,在雨天不出门。——观察
第二组:
他是一个愚蠢的孩子;——评论
他有时做的事我不理解,或不按我的吩咐去做。——观察
2、体会和表达感受
非暴力沟通的第二个要素是感受。但我们自小到大认为感受无关紧要,重要的是各种权威主张的“正确思想”。于是,我们被鼓励服从权威而非倾听自己。渐渐地,我们习惯于考虑“人们期待我怎么做?”在非暴力沟通中,我们注意区分感受和想法。
A.想法
我觉得我吉他弹得不好。
B.感受
作为吉他手,我有些失落。
作为吉他手,我很郁闷。
作为吉他手,我烦透了。
3、感受的根源
非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身。我们的需求和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的看法。听到不中听的话时,我们有四种抉择,
第一种是认为自己犯了错。
第二种是指责多方。
第三种是了解我们的感受和需求。
第四种是用心体会他人的感受和需要。
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源于自身。
例子
甲:你昨晚没来令我很失望。
乙:昨晚你没来,我很失望,因为我想和你说一些烦心事。
在上面的例句中,甲认为,她的感受是由他人的行为引起的。而乙认为,她感到失望,是因为她的愿望没有得到满足。
我们可以通过“我(感到).......因为我.......”这种表达方式来认识感受与自身的关系。
大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时,我们倾向于考虑别人有什么错。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就有可能作出积极的回应。但是社会文化并不鼓励我们揭示个人需要。
4、请求帮助
在表达观察、感受和需要之后,我们请求他人的帮助。我们告诉人们,为了改善生活,我们希望他们做什么。我们避免使用抽象的语言,而借助具体的描述提出具体的请求。
当他人遭到不幸时,我们常常急于提建议,安慰,或表达我们的态度和感受。为了倾听他人,我们需要放下已有的想法和判断,全心全意地体会对方。倾听他人有助于对他人的理解和接纳。
与此同时,不论别人用怎样的词语表达自己,我们都可以用心体会他们的观察、感受、需要和请求。有时,我们可以主动表达我们的理解,来帮助对方了解我们在何种程度上明白了他的意思。
非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。当我们的表现不完美时,我们可以通过体会忧伤和自我宽恕,来看清个人成长的方向,以及避免自我惩罚。评价自己的行为时,我们专注于尚未满足的需要;这样,我们不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变,而让爱主导我们的学习和成长。
《非暴力沟通》这本书,和上一本《自信的陷阱》一样,光看书名并不能引起我阅读的兴趣。如果只看书名,我可能会以为这只是一本介绍怎么样与人沟通的书。但是通读过后,发现这本书实际上是在教导人们怎样幸福的生活。
因为沟通这种能力的重要性已经不言而喻了。不论你是什么职业,什么年龄,什么国籍,在每天的生活中都需要沟通。而沟通的技巧直接影响着你每天的生活质量,影响着你的心情,继而影响着你做事的**和动力,影响着事情的结果,一个个结果的好坏决定着你的生命的富足程度。所以,沟通能力的好坏决定着生命质量的好坏。
作者说的很清楚,我们习惯性的思维方式是评判、指责,这种思维方式来源于我们的父母、市长,以及整个社会的环境。因为从小我们就被教育识别好坏,判断对错,好的要留下,坏的要消除。在这种思维下,我们会很难接受与我们的认知相违背的观点和行为,不同的就要清除,相同的才可以留下。不但面对外部世界如此,即使在面对我们自己的内心时也是这样,当我们的头脑中或者心绪中出现了自己不想要的思维或者情绪时,我们也会习惯性的想要摆脱他们。
所有的矛盾和冲突都是源于此。但是生活不断地用事实和痛苦提醒着我们,这个世界并不是非黑即白,非对即错的。生活就像硬币的两面,正义和邪恶相伴相随,有阳光的地方一定有阴影,完美的人并不存在,就像完美的世界也从没存在过一样。书中的表达很明确,我们应该不带评论的观察,准确的体会和表达自己的感受,把注意力放到这些表面的语言背后的需求上,不论是对别人还是对自己。每一种行为和语言的背后,都有一个没有被满足的需要,如果我们不去注意表面的语言和行为,而是关注背后的需要,那么矛盾和冲突都会减少。如果你关注的是自己的内心的需要,那么内心也会开始变得平和。
作者还提到了与他人同在的状态,就是用同理心去倾听和感受。“同理心需要我们将注意力全然地聚焦在他人想传达的信息上,给予他人足够的时间与空间充分地表达。用佛家的一句话“不去做什么,只是在那里”来描述同理这个能力再恰当不过了。如果一个人需要同理,我们却试图通过安慰或建议来“搞定”对方的问题,他人往往会感到沮丧。”看到这里的时候,我被小小的震撼到了。因为我突然发现,包括我自己在内的几乎生活中的所有人,都在犯着如此显而易见的错误,我们总想着怎么去“搞定”、“解决”问题,但是很多问题其实并不要求你去解决,而只要去理解,去接纳,去感受就好了。
在这一点上,我的爱人曾经也给我上过一课。她每天都喜欢和我说说当天发生的事情,或者她的心情,尤其是在她心情不好的时候她都会迫不及待的向我倾诉。很多时候我都会想要帮助她解决她心中的烦恼,帮她出主意,给她建议,开导她。但是有一次,在我不断的帮她分析她内心的烦恼,并且提出我的看法和建议之后,她终于忍无可忍的告诉我:“我跟你说这些并不是要你帮我解决什么,你只要听着就好了。我就是想和你说说,并不是要你帮我解决!”。
我如梦初醒。
是呀,我总是习惯性的在分析,判断,解决,“搞定”生活中遇到的每一个问题,可是难道这么久了我都没有发现,问题是根本解决不完的,你解决不解决问题都在那里,很多问题也根本就不需要你去解决。正确的心态应该是去接受,去经历,去观察,去感受这些问题。当你抱着这样的心态面对生活中的问题的时候,问题也就不是问题了,当然也就不需要你去解决什么了。只有当你总想着去解决,生活中才处处都是问题。
生活原来这么奥妙。
这又让我联想到另一个物理学中的问题,就是“双缝干涉实验”。也就是关于光的波粒二象性。在双缝干涉实验中,当你不去注意观察跟踪每一个光粒子的方向时,光就是呈现出波的性质,而当你仔细去跟踪观察每一个光粒子的运动方向时,光就呈现出粒子的性质。也就是说,光是什么样的,取决于你怎么去观察。这和我们的生活多么相似啊,当你把生活当成问题去解决,生活中就到处都是问题;当你换一种思维方式,去观察和感受生活,生活就没有什么问题需要去解决了。
原来真理到最后,都是殊途同归的。书读的多了以后,知识就开始连贯起来了,即使是不同领域之间也能够找到共通之处。这也是我坚持阅读之后的一个深刻的感受。而且随着阅读量的增加,发现很多心理学的书籍所阐释的理论都有相似的特征,真理其实并不多,每一本书都是通向真理的门,打开门之后你会发现通往的其实是同一个方向。但是通向真理的过程却完全不同,这也更加深了我阅读不同书籍的兴趣。读书就像旅游,每到一个地方都会被眼前的风景所陶醉,然后就会更加的期待下一个目的地。