四、 position and company 关于所申请职位和公司的问题
22. why did you select this company? 你为什么要选择这间公司?
回答示范1: mars is an ideal employer for almost every fresh graduate, partly because the starting salary is very competitive, hehe. but more importantly, mars is well known for designing career paths for employees. and, i have a personal reason when selecting mars: my cats love whiskas (伟嘉猫粮)! my mom is a big fan of cats, so am i, and we?ve been buying whiskas for our cats ?pipi? and ?lulu? for over five years!
点评1: 这个回答体现了该申请人的两个特点: 第一, 他很诚实地告诉面试官, 应届毕业生当然对mars趋之若鹜; 第二, 他因为爱猫而爱伟嘉猫粮, 再因爱伟嘉猫粮而爱mars。
回答示范2: to be honest, it would be ideal for me, a fresh graduate who specializes in accounting, to join any of the ?big 4s?(四大会计师事务所) because each of the ?big 4s? has its own advantages. however, i?m particularly interested in kpmg for a very sentimental reason. i was completely fascinated by your career talk! compared with yours, the other three companies are a bit boring, hehe.
点评2: 这个回答体现了该申请人的两个特点: 第一, 实话实说, 学会计的同学能进四大中的任何一个, 的确都是求之不得的美事; 第二, 善于巧妙地?拍马屁?, 告诉对方自己被他们的career talk感动了, 所以对该事务所情有独钟, 的确是一个很狡猾但是却很不错的回答。
回答示范3: shengjia is a professional erp software provider, and i?ve been interested in erp for a very long time. i believe erp has a large market in china, even if this business may have some difficulties in the course of development.
点评3: 如果你要进入的是一个不太知名的公司, 那么你可以告诉面试官自己选择这间公司是因为自己对它所从事的业务有信心、 有兴趣。
回答示范4: i?ve been a loyal customer of kangshifu for years. that?s why i want to join this company. i am a big fan of instant noodles, especially the spicy noodles! i love them!
点评4: 如果要谈对方的产品, 就要谈得感性一点, 不要流于形式。要显得热情火爆一些才能打动别人。这就比如一句简简单单的?你真棒!?必须要**性感地说出来才能打动面试官麻木的神经。
23. why did you decide to apply for this particular position? 你为什么要申请这份职位?
回答示范1: for the past three years i?ve been doing a similar job. though my current boss has given me a raise twice i?m still not quite pleased with my salary, i believe you can understand 1,800 yuan is not a very good pay. now that i have this opportunity to get a higher pay, to work in a more well-known company, of course i would give it a try.
点评1: 这个回答有几个优点: 第一, 很真实, 为钱而跳槽, 是大多数人的换工理由; 第二, 强调了自己已经在过去单位工作三年的经历, 足够忠诚了; 第三, 强调了自己两次涨薪的事实, 说明自己一定有过优异的表现。
回答示范2: i decided to apply for this particular position because i?ve been doing something similar for the last year, however, i?m more interested and confident in the products and services you offer. online games are a newly developing business, like a new born baby, so i can do many things to help it grow healthily. this would give me a great sense of satisfaction. however, the wine business i am doing now is just like a grandparent, it?s so mature that it doesn?t give too much room for making changes.
点评2: 类似这样个性化的回答永远是最佳答案。如果你并没有转换工作性质, 而只是想转换工作领域, 比如从白酒行业转换到网络游戏行业, 不妨利用这个婴儿与老头的比喻去说服面试官吧。
回答示范3: my career choice actually has been influenced a lot by my mother. she?s been an admin and hr director in a large state-owned company for over twenty years. she impressed on me (反复强调) that hr jobs are suitable for women because they?re not influenced much by age, and females enjoy an equal opportunity of being promoted. however, the other top positions like sales often go to men. besides family influence, i selected this job because i feel i am suited for it. i?m easy going, trusted by others and interested in developing people.
点评3: 这是一个很好的回答: 真实, 又夸奖了自己。告诉对方自己的家庭很支持自己从事这份职业, 的确有加分的作用。
回答示范4: i want to be a sales rep because it suits my expectations. first of all, i wish to get a pay based on my performance, you know, better results, better pay. secondly, i hope i will be going out, meeting people instead of sitting in the office, as i?m a very outgoing person. what?s more, sales, compared to other jobs, can improve my abilities most quickly. i can learn how to observe others, how to persist, how to deal with coldness and rejection, and all these traits will help me to be successful in both career and personal life.
点评4: 说得好极了!非常好地概括了销售工作的优点, 体现了一个应届毕业生的活力和**。
24. why do you think you?re qualified for this position? 你为什么觉得自己适合这个职位?
回答示范1: i think i?m qualified because the job duties of this position are 80% same as my last job. and the remaining 20% shouldn?t be a big problem because i?m quick and eager to learn. my ability to learn has been proven in my last job as well.
点评1: ?我做过类似的工作?, 永远是最能说服面试官的杀手锏。
回答示范2: i studied your job ad and feel that i?m a good match. i have very good writing skills and computer proficiency, which are much needed in this job. your ad mentions excel and i am very confident about my excel skills. actually, i?ve brought some forms i?ve made in excel in my last job, but the data are not real, because of confidentiality policy, you know.
点评2: 这个答案很好, 把自己和招聘启事上提及的要求进行匹配, 而且还提供了?证据?。
25. what about this position is especially attractive to you? 这份职位最吸引你的地方是什么?
回答示范1: i would be doing similar things as in my last job but with a higher salary in a more reputable company. that?s the main attraction of this position to me.
点评1: 干同样的活儿而拿更多的钱, 实话实说, 比?忽悠?强多了。
回答示范2: this position is especially attractive to me as it is offered by huawei. i trust huawei. i think my job will be more secure than working in **aller companies. you know, if i perform well, i think i can have a long term development here.
点评2: 这是个很诚恳的回答, 因为大公司所提供的职位往往具有同样的优点: 工作稳定, 如果表现好会有长远的发展。
回答示范3: the best part of this job, i think, is that it gives me an opportunity to become a professional in the shortest time. i can master auditing with your comprehensive training. learning a professional skill is particularly important to me as my major of business english is a tool instead of a career.
点评3: 大公司通常以自己完善的培训体系为豪, 而应届毕业生也恰恰最需要这样的培训, 所以说, 这是个典型的?一拍即合?的回答, 惟一的缺点就是它可能过于大众化。这个申请人做得就很好, 他把自己的大学专业结合在答案中。他告诉面试官, 自己所学的英语专业不能算是一门职业, 只能是为了某个职业而服务的工具, 所以一份专业性强的工作对他来说格外有吸引力。
26. what do you see in the position that is not attractive to you? 这份职位最不吸引你的地方是什么?
回答示范1: frankly speaking, i still don?t know, since you never mentioned the downsides of this job either in the job ad or in the career talk. however, the office location is certainly not ideal to me, as i live in fangcun and your office is in tianhebei, i might have to rent a room nearby if i get this job.
点评1: 一个很滑头的回答, 不过确实很巧妙, 变相地再一次表了忠心: 为了工作, 宁可搬家!
回答示范2: to be honest, i can?t see any at this moment. but i?m prepared for some disappointments when i start doing it, as each job has a dark side. so far i found only one **all disappointment. there is no subway station nearby so i may have to take a bus every day. and i have to be more careful with my wallet and mobile phone, you know, pick pockets, hehe.
点评2: 这是个超级漂亮的回答, 既客观地承认了任何工作都会有不尽如人意之处, 也巧妙地利用幽默转移了话题。妙哉!
27. tell me what you know about our company. 说说你对这间公司的了解吧。
回答示范1: actually, what i know about your company is mostly from the newspaper and internet. for example, r&f (注释: 富力地产) is a fast-growing company, from one project in 1994, to 50 properties today. r&f plaza, r&f peach garden and some other properties are highly successful. r&f also has successful business in beijing and tianjin, and the international expansion began in when r&f listed on the hong kong stock market. what?s more, i was very impressed that r&f donated 14 million yuan to jinan university last month. i think i?d be very proud to work in such a generous company.
点评1: 如果你对这间公司的了解仅仅限于互联网上所搜索到的信息, 请你像这位申请人一样滔滔不绝地列举该公司的亮点, 尤其是最新的亮点, 比如刚开发了什么新产品, 刚有什么令人骄傲的业绩等。你说得的信息越多越新越流利, 你的印象分就更高一些。在这个问题上, 展示你的?忽悠?才能吧。
回答示范2: what i know about kimberly(注释: 金佰利) is partly from the internet and newspaper, and partly from my own experience of using kimberly products. i am a loyal customer of kleenex, and i sometimes choose kotex. well, the new product, i don?t know the english name, the fragrant tissue, is really my favorite. it?s a bit expensive, but i can?t resist it!
点评2: 避开人人可谈的来自网络的信息, 转而谈论自己对该公司产品的了解, 确实棋高一招。
英文面试方式灵活多样,文章所列举的种类只是其中最常见的一部分,目的是让大家对面试有个初步认识,做好心理准备。以下是瑞兰偲职业规划咨询经过7年的面试辅导培训所积累的经验总结。
英文面试不同于笔试这种硬性的考核,主要考察应聘者随机应变的能力。有的人心理素质比较差,看到一个新的面试环境,特别是房间摆设、风格和上次面试完全不同时,心里也会七上八下,还没开始面试就手脚冰凉,连话都说不利索。这种情况下,如果对面试种类稍有了解会有助于缓解不必要的紧张情绪。
所列举的面试种类,均附加了英文。因为有的外企经理会突然告诉你:“我们今天来一个one-on-one Interview”,或者其他什么的。如果你被一个陌生的英文弄得瞠目结舌,全然不知所云,将会显得非常狼狈。所以也请将这些可能派上用场的英文单词下载到你的记忆库中。 一对一(one-on-one)
招聘人员与应聘者一对一的“过招”。作为最常见的面试方法,在文章中会重点讲述,这里不多加分析。
多对一(group interview)
两个或两个以上的招聘经理共同面试同一个应聘者,也比较常见。采取这种面试方法多是出于节省时间的考虑,招聘单位可以在很短的时间完成多项面试内容,几个面试考官一轮下来就可以对面试者进行现场综合评定。在这种情况下,你要注意谁是最主要的一位面试考官。这在中资机构中很容易看出,在外企中通常也能通过察言观色猜测出来。面试者应该对主要的面试考官有所重视,但也不能忽略其他人员,显得厚此薄彼。
小组游戏(game play)
面试考官同时考察一组人,这时招聘人员的人数是不确定的。这么做的目的通常有三个:一是可以横向比较面试者,统观全局,大致地了解每个人的特色;二是考察小组成员的团队合作精神;三是节省时间,因为招聘工作时间紧,常常来不及一个个面试。基于前两种原因这种面试会配有程序化的设计,往往会要求大家分析案例或者要求大家共同参与一个小游戏。
瑞兰偲职业规划咨询公司人力资源部经理刘先生点评:
有些同学对于这种小组游戏式的面试感到很拘谨,不知如何应付。其实,这样的小组面试也没有什么特别困难的,要注意把握一个“度”,也就是说,应对这种面试需要注意的是如何在群体中表现得当,既要积极活跃,又不能抢尽风头,对别人构成压力或威胁。要摆正自己的位置,使人觉得你是集体中的一员,容易相处,并能为公司做出贡献。 筛选(screening):“乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄”
初轮面试称为筛选,更直接地说就是把不合适的人先筛出来。被面试者众多,每人分得的时间有限,一般是10—30分钟不等。这种面试作为多轮选拔的开始,既可能在学校进行也可能在用人单位进行。在校生一般只有两轮面试,很有可能首轮面试你会见到不止一个面试人员。但面试人员的级别不会很高,因为筛选的目的是为了筛去多数应聘者,只留下那些符合条件的求职者。在把你列入“审查通过”的单子以及让你进入下一轮面试之前,他们只在乎完成一项基础任务:确保你符合条件。
进阶选拔(further rounds):“欲穷千里目,更上一层楼”
所谓further rounds,可以是第2轮(second round),也可以加上第3轮(third round),甚至更多。
在经历了万马齐“鸣”的第一轮筛选之后,不少应试者会接到进阶选拔的通知,开始面试的最关键阶段。这就不再是大把大把的筛人了,而是一个精挑细选的过程。通常都是由级别比较高的人来主持面试,面试的时间也会更长,程序也更复杂,往往要经历两个以上考官的评估,只有少数的应试者会脱颖而出。
有些人自以为资质很好,又是名校的高才生,他们乐观地认为在这种低层次的面试中会稳操胜券,因而不免掉以轻心。盲目的自信会在不经意间带出一种咄咄逼人的气势,一旦给面试考官造成这种印象,即便你的硬件再优秀他也不会让你通过,因为面试考官会觉得你与人相处的能力很差,恃才傲物。
最终角逐(final round):“会当凌绝顶,一览众山小”
最终只有少数的佼佼者会进入最后一轮面试,即final round。有时候最后一轮面试就是和公司的高层管理人员见见面,甚至只是闲聊几句,但这却是非常关键的一轮!有些老总级别越高,越显得和蔼可亲,这时有些同学会渐渐放松,个别同学会表现出无拘无束、小人得志的心态。虽然从老总口中会说出最优美的词句,但对得意洋洋之人会做出最冷酷的裁判。另一不可轻视的问题是,在最后一轮中同样存在着“差额选举”的淘汰。 标准程序(structured)
标准程序一般用于最初几轮的筛选面试中,一般都是先过一遍简历,再询问一些有关业务知识以及对一些问题的看法,最后让应聘者提几个问题。
非标准程序(unstructured)
面试人员想问什么就问什么,随意性强。一些级别高、经验丰富的面试考官最爱用这种方法。有时面试考官经过一天的面试,非常劳累,想换一些轻松的话题缓解一下疲乏,聊着聊着都可能会说到个人兴趣爱好上来,但更多的情况是他们有意用大家无法准备的方式在闲散的谈话中发现你的潜质。
专业测试(targeted)
面试人员通过专业测试来考察的是应聘者对该行业情况的了解,回答问题的好坏主要是看应聘者的专业知识,因此务实的成分较多。有时候,他们会顺便问些你对业内同行的看法,在这里,你一定不要对你应聘公司的竞争者们妄加评论。评论多了反而让人觉得你嘴巴不严,出了门同样会把他们公司的信息透漏给对方,十分不可靠。 场景面试(situational)
有时候面试人员会出一些类似于场景小测验的题目,让你设想你处在某个职位上,虚拟一个工作环境来考察你的应变能力。例如:他向你描述两个客户,都十分重要,但客户自身有差别。如果要你在半小时内准备一份材料,并且时间只允许你准备一份的时候,你将如何处理?这种测试没有标准答案,选择哪个客户并不重要,重要的是你在回答过程中考虑了什么因素、你要达到什么目的。
案例面试(case):“模拟法庭”
一些大型咨询公司,如麦肯锡、贝恩,经常会采取通过案例分析的方法来面试应聘者。这并不是让你给出一个精确的标准答案。通常,这些资深的招聘者会有意地提供有缺漏的信息,他们希望通过你的提问和索要更进一步信息来考察你的逻辑思维能力。例如:怎么算出一个飞机的重量,你可能会问是不是可以给有关人员打电话询问。当被告知不可以时,你可能会继续问:飞机是什么材料的、体积多大、空箱满箱、乘坐多少人等等一系列问题。面试考官会从这些问题里判断你思考问题的角度和周密性,以及你对解决方案的策划水平。
轻松随意面试(meals/drinks):鸿门宴上见真章
有时公司会安排一些很轻松随意的面试,如共同进餐或喝杯咖啡等。餐桌礼仪(table manners)在实际工作中非常重要,与客户打交道难免要上餐厅,潇洒的言谈举止一定能够得到老板的赏识。在中国通常不会对学生进行这方面的考察,但在美国著名商学院这类面试却频频发生。招聘者会把一行十数人邀请到餐厅就餐,并对面试者大为称赞。比如“你们都是高才生”,“我们求贤若渴”等等,人事部经理特有的口才,会说得应聘者心花怒放,轻松自如,把平时的品行习惯一展无余。
其实,在这种所谓的轻松之下,个人礼仪、修养这种在正规的面试中无法全方位观察的情况都会有所体现。招聘者不会因为一个人在饭桌上的表现不是很到位就直接把他“枪毙”掉,开除出局,但是他会通过饭桌来发现人才。
对已有一定工作经验的人,他会通过吃饭来沟通或者谈条件。资深者都明白这种“什么事情都好商量、我们都是朋友”的氛围在谈条件时非常有利,不易造成尴尬的僵局。
有的时候用人单位在邀请你用餐时还会同时邀请你的配偶。招聘者用这种方式考察:当你以家庭身份去见客户时会不会给对方一个好印象。而且,配偶是否也可以融入企业文化同样是很重要的问题,就算她/他不会成为你的贤内助或者坚实后盾,至少也不能是一块束缚你发展的绊脚石。
提高英文面试技巧的方法
一、英文的面试问题类型有限。
应对策略:大部分问题是可以预测的,并提前做准备。
二、面谈时间并不长。
英语面试一般不会超过10分钟,除非是全程英语对白,那样的话,一般是在25~40分钟。再剔掉面试官英文提问,其实求职者回答的时间十分有限。藏拙于巧。
三、回答内容比较固定。
大部分提问都对应较为稳妥的回答,求职者有充分的时间准备。
四、不是为了英语本身而面试英语。
招聘方的考查目的,比如对程序员的英语要求在于能读、能写、能交流即可。
求职面试和武术一样,讲究技巧和修为的。要多联系,一切就变得得心应手了。
英语面试的技巧
自我介绍时应该记住?3P原则?:Positive(自信),Personal(个性),Pertinent(中肯)。
1、谈吐自信
就是要积极地进行自我肯定,让面试官充分了解求职者的优点与潜能。
2、突出个性
就是要把自己与众不同的特点发挥出来,强调自己的专业与能力。
3、语言中肯
就是要实事求是,不要言过其辞,夸夸其谈,也不要涉及与工作无关的事情。
自我介绍应简洁明了,给面试官留下思路清晰、反应快捷、逻辑性强的印象。自我介绍时间不宜太长,最好控制在五分钟之内,以免言多语失。
另外,在自我介绍时应避免过多地使用?I?(?我?),每个句子一开头就冒出一个?I?字,会给人留下自我标榜、以自我为中心的印象。灵活的应聘者往往会把以?I?开头的话,变成?You?字开头。
例如,面试官问:?Would you please say something about yourself?(请你谈谈自己的情况好吗?)应聘者则说:?Do you want me to talk about my personal life or to say something about the job?(你想让我谈谈我个人的生活呢,还是与这份工作有关的问题?)这样,谈话就将求职者和招聘方都调动了起来。这种谈话的方式所产生的效果是不言而喻的。毕竟面试是求职者和招聘方互相沟通和互相选择的一次机会。
回答问题时要口齿清晰、语调适中。回答内容要有条理、避免重复。介绍工作经历的时间顺序采用倒序,从最近一份工作谈起,着重强调有利于新工作的业务经历,凡和此次应征不相关的内容,应尽量避免提及。
英语面试中的注意事项
1、自我介绍不要面面俱到
自我介绍时首先用一句话陈述自己的基本特征,然后迅速进入正题,选择自己最引以为傲的经历叙述。切记,面试官一般会承接求职者的自我介绍发问,所以在做自我介绍时最好不要涉及特别难讲清楚的事情或者比较抽象的概念。另外,在提交的简历中,已有详细的个人介绍,所以面试中只需突出重点。
2、忌语速过快
剑桥大学的一项调查显示,语速快一般体现不同的人具备的两种不同特质,一种是思维和语言反应能力强且协调的人,另一种是处事急躁的人。英文面试的第一目的是让招聘方了解求职者,最重要的是展示综合素质,绝非单单的语言能力,所以面试中应该首先力求表达清晰。另外,语速过快容易给人不自信、不稳重的感觉。
3、语言尽量简单直接
习惯于堆砌华丽词藻的人期待在面试中用大气磅礴的英文演讲征服面试官,其实犯了舍本逐末的.错误。虚拟语气、倒装句和长词冗句不要在面试中使用太多,简单直接的语言才是在英文面试中最管用的。
三、面试中话题应该紧扣以下几个方面来展现自己的优势
1、能力
只有把自己的专长讲足说够,然后才能顺理成章地得出结论:I think your unit needs a man like me。(我想,贵单位需要象我这样的人才。)这样,招聘方会认为求职者是站在他们的立场上说话,在替他们的发展考虑问题,于是更容易接受求职者。陈述自己的任职资格时,可以这么开头:I?m qualified for the job because?(我能胜任这项工作,是因为?),接着陈述理由。这样,当招聘方在审视求职者究竟能不能胜任职位时,参照的标准已不再是他心目中的标准,而是求职者列举的理由。
2、业绩
外企公司面试喜欢用事实说话,求职者可以把过去的经历联系起来,强调自己解决过哪些实际问题,例如:I developed a business software and sold 50,000 sets in one year。(我开发了一套商业软件,一年销售出去5万套。)
3、诚意
某个问题发表完见解之后,可以附带加上一句:I?d like to hear your opinion.(我很想听听你的意见。)这句话表明了求职者对招聘方的尊敬,当招聘方在试探求职者的应聘诚意时,应该及时表态:So far as that is concerned, you must have understood my determination.(谈到这里,您一定已经明白我的决心。)
英语毕竟不是母语,我们无法像说汉语那样可以不加思索脱口而出。要想在外企英语面试中脱颖而出,我们必须打有准备的仗。