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匠人匠心什么意思?

  • 分类:知识学习
  • 更新时间:2025-04-05
  • 发布时间:2024-05-12 09:00:11
问题一:怀匠心,践匠行,做匠人是什N意思 时代需要一种“匠人精神”,以一种做人做事敬天畏人的态度,对抗日渐炽热的浮躁之风。 其实,翻开历史,打开《天工开物》这部“中国17世纪的工艺百科全书”,精益制造的中国就在眼前。中国有着五千年的灿烂
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问题一:怀匠心,践匠行,做匠人是什N意思 时代需要一种“匠人精神”,以一种做人做事敬天畏人的态度,对抗日渐炽热的浮躁之风。

其实,翻开历史,打开《天工开物》这部“中国17世纪的工艺百科全书”,精益制造的中国就在眼前。中国有着五千年的灿烂文明,除了诸子百家、唐诗宋词以外,赵州桥、苏州园林、丝绸、景泰蓝、青花瓷……都体现了中华文明的精粹,而它们的创造者,就是无数知名或不知名的工匠,“不疯魔,不成活”就是他们的职业精神。

当前,中国企业对所谓“精益生产”“六西格玛”已是耳熟能详,只是多年以来,中国企业只注重优化企业流程、管理系统化,更关注如何与客户建立良好的关系,却恰恰忽视了精益的灵魂――工匠精神。精良产品或服务来自精良的职业锻炼和职业伦理。

我们一味高呼拥抱创新,有时候却忘记了“创旧”的必要前提,旧东西做不好做不精,何言创新?股市涨跌,人心浮动,其中不乏“工业4.0”“互联网+”等概念股。必须指出,振兴中国经济,没有匠人精神,所谓创新只是空中楼阁、无本之木。迎接工业自动化、互联网革命、产业升级换代,不能忘本,本立而道生。

“匠人精神”,宽泛而言,是指对工作、事业的精益求精的态度,是把工作或一件事情、一门手艺当作信仰的追求。它并不局限于制造领域或手艺行当,而关键在“精神”二字。《匠人精神》的作者秋山利辉对此作了很好的概括:“一流的匠人,人品比技术更重要,有一流的心性,必有一流的技术。”

当前,互联网时代追求速成和兑现,不少企业热衷于“上市圈钱”,不少新兴行业忙着赚快钱,抄袭模仿山寨盛行。这样如何能做到基业长青呢?“有匪君子,如切如磋,如琢如磨。”《诗经》论述的君子之道,也适合匠人之道,适合企业之道,对当下有启示意义。

2015年央视播放了《大国工匠》的系列专题片。系列片里,没有领导,没有专家,只有在生产一线的工人或“当代匠人”。没有他们,就没有火箭上天;没有他们,就没有高铁面世。在他们眼中,财富和地位并不重要,能够在自己的岗位上精益求精,做好本职工作,才是他们的追求。

中国业已走向世界的民族品牌华为,其掌舵人任正非时时提醒员工,华为能走到今天就是凭着一种坚守精神,一种厚积薄发的精神,“当我们像乌龟一样在爬的时候,中国可是四处都是鲜花,我们全当作没有看到,至今还在艰苦奋斗。”

我们坚信,在互联网时代,重提“工匠精神”并不落伍。它是一种态度,是一种传承,更是一种坚持,它能让中华文明走得更久远。

问题二:肌源工匠说的工匠是指什么? 匠人,匠心,匠品什么意思? 论这几年工匠精神越来越火,而浮世之中能提出工匠精神的人也少之又少了。

肌源工匠看这个名字是要做个有工匠精神吧!还望给个采纳。

问题三:匠心和什么意思 匠心:精巧的心思,多指文学艺术中创造性的构思。

这个词语来自于宗匠的引申义,意思是造诣高深、成果卓著、为众人所宗仰的巨匠。

这个“独具匠心”的“匠”字是个会意字。外框“匚”是口朝右可以装木工用具的方口箱子,其中的“斤”就是木工用的斧头,所以在上古只有木工才叫“匠”。

“匠”字的本义就是木工,亦称“木匠”,如:“匠石运斤成风。”(《庄子?徐无鬼》)也就是说:一位姓石的木匠抡起斧头一阵风。

可是到了后来,具有专门技术的人都可以称为“匠”,如《韩非子?定法》:“夫匠者,手巧也,而医者齐(同“剂”)药。”

大意是:那些匠人都是手巧的人,而医生能够配药才行。古诗文中常有“匠心”一词,如张祜《题王右丞山水障》诗:“精华在笔端,咫尺匠心难。”这里的“匠心”犹言“造意”,是指文学艺术上的构思。

另外,“匠心”也有“工巧的心思”之意,比如现在还说“匠心独运”等。

晋袁宏 《三国名臣序赞》:“夫百姓不能自治,故立君以治之;明君不能独治,则为臣以佐之。然则三五迭隆,历世承基,揖让之与干戈,文德之与武功,莫不宗匠陶钧,而t才缉熙。”

《隋书?儒林传?包恺》:“于时《汉书》学者,以萧包二人为宗匠。”

唐 杜甫 《八哀诗?故秘书少监武功苏公源明》:“射君东堂策,宗匠集精选。制可题未乾,乙科已大阐。”

宋张戒 《岁寒堂诗话》卷上:“ 韦苏州诗,韵高而气清;王右丞 诗,格老而味长。虽皆五言之宗匠,然互有得失。”

清 沈复 《浮生六记?闺房记乐》:“ 唐以诗取士,而诗之宗匠必推李杜 。”

唐 韩愈 《进学解》:“夫大木为n,细木为桷,罔淤儒,荜E楔,各得其宜,施以成室者,匠氏之工也。”能z削柱梁谓之木匠,能穴凿穴晌街土匠,能雕琢文书谓之史匠。

唐 王士源 《<孟浩然集>序》:“文不按古,匠心独妙。”

宋?计有功《唐诗纪事》卷二三:学不考儒,务掇精华;文不按古,匠心独妙。

张祜《题王右丞山水障》诗:“精华在笔端,咫尺匠心难。”

明 胡应麟 《诗薮?古体中》:“两汉之诗,所以冠古绝今,率以得之无意。不惟里巷歌谣,匠心信口,即枚、李、张、蔡,未尝锻求合,而神圣工巧,备出天造。”

况周颐《蕙风词话续编》卷一:“各词调皆三十三字,并与字母双声恰合,无一复音。作者必倚声专家,即亦煞费匠心矣。”

周克勤《许茂和他的女儿们》五:“精巧的安排,不浪费一个小角落,细心的管理,全见主人的匠心。”

柯岩 《奇异的书简?阳光和风雨谱写的歌》:“编导和演员们匠心独具地从生活出发……成功地刻划了以小强为主角的一代少年儿童形象。”

木匠的工具很多,有斧、锛、锯、曲尺、墨斗、刨、凿、钻、锉、羊角锤等等。墨斗,是木匠用来打直线的工具。从墨斗中拉出墨线,放到木材上,绷紧,提起,墨绳趁着弹力就打上了墨线。木匠的工具箱,忌他人乱动。

在汉阴县,木器行分大墨、小墨。大墨从事修房建屋,架设桥梁;小墨从事家具、农具制作。或分为平墨、弯墨、圆墨、寿墨等。乎墨从事家具制作;弯墨以事工艺雕刻、农具制作;圆墨从事木桶、木盆等生活用具和粪桶等生产工具制作;寿墨专门从事棺,材制作。小墨、弯墨技术较精;大墨虽作工较粗糙,但必须识图,墨线尺寸清楚;圆墨流动性较强,四方奔走制作。

陕西省富平县的石雕工艺,源远流长,久负盛名。相传西安碑林中的石雕品,不少出自富平石工之手。富平流传着这样一首民谣:“画家难画天花板,木匠难做转角楼,石匠难雕凤凰头。”此外,蓝田县的玉雕、子洲县的墨玉、清涧县的石板、绥德县的石头狮子,都是陕西省的名产。自河县的泥水匠做完活后,忌用水冲洗工具,而是干擦洁净。他们认为,洗工具意味着活干完了,以后就不......>>

问题四:匠人匠心读后感 教育思想有一些了解,虽不全面,但大致可以反应出了她的教育观,家庭观等,她对儿孙极关心,从小事到大事,无微不至,把自己多年总结出来的经验毫无保留的传授给了子孙,说明她对家庭是非常负责任的。她的思想也可以被我们广大教师采纳作为育人的思想和教育子女的参考,所以,读后觉得受益非浅。

第二章短批短评―我的师生爱以议论文的形式,对学生的作文进行了评议,并对经典的作文全文转载,其实王老师并不是对孩子的作文作了简单的批改,而是通过作文走进了孩子的内心世界,用心去感受和倾听孩子们的心声,从中了解孩子的思想动态,并对孩子的思想作了高度评价。从文中不难看出她认为孩子的思想是丰富多彩的,而且远远超出了大人们的想象,孩子们的思想并不完全是幼稚的,甚至是相当成熟并富有思想和远见的。可见,我们无论是作为家长还是作为教师都不能简单粗暴地对待孩子,也许就是因为你自己主观的武断可能就扼杀了一个天才的诞生,正如,有句名言所说的一样:“你的冷眼里也许就有爱迪生、牛顿。”因此,我认为对孩子的思想工作一

问题五:又一个“致匠心”倒下了,到底懂不懂什么叫匠人精神 很容易爱上一个人。 可能你是一个快热的人。 可能你是一个重感情的人。

问题六:为什么那么多国人花大笔银子买耐克、阿的,就不能支持一下国货吗? 中国有句话叫“一分钱一分货”,我想很适合用在这里。

nike,adidas,and1等,都是世界上很负盛名的品牌,我想不光是在中国,就是在其他国家,这些产品也都是卖的很好的。

我想你问的是“性价比”的问题。我想从几个方面来说一下。

首先肯定是舒适性,尤其是鞋。我想爱好运动的人都会有这种感觉,就是穿着一双adi的鞋和穿着一双安踏的鞋感觉会差别很大。国内的鞋还只是停留在“能穿”、“结实”的层面上,而这些知名的运动鞋,已经开始考虑的舒适、透气、保护的作用。一双鞋穿在脚上,会让人觉得很贴和脚面,很踏实,运动起来很跟脚,那为什么不选则这样的鞋呢?

其次,就是在鞋的设计上。外观和鞋底是两个关键的方面。外观会直接影响人对于鞋的接受程度,而鞋底则与穿着舒适与否有很大关系。国外的厂商都会用很大的精力来研发着两个地方的设计,这也就是为什么我们总能看到nike或者adi的新款不断的改进和发展。而国内的厂商,基本上只是在变换颜色和花样,或者就是在模仿国外的产品。让人看过去就没有想买的愿望。

还有,明星广告效应也是不能低估的。试想,你脚上传的和麦迪、加内特、乔丹穿的一样,是什么感觉?它已经不只是个人的喜好,也会变成周围人的崇拜和羡慕。而中国却远远没有打开运动员的市场,这又很大程度上与前面所说的两项有关。所以中国的鞋常常只能请港台的演艺明星做广告。这又怎能让买鞋是为了运动的人接受?

就价格来讲,国外的鞋的确很贵,大概是国产鞋的一倍。这一方面是我国就物价水平来讲还是比国外低很多,同样的价格,国外觉得便宜,我们却很难接受。另一方面,adi,nike等品牌还属于名牌,不属于那种平价的产品。

花了钱自然就想买到好的产品。其实国产货和nike,adi并不矛盾。现在双方还属于两个层面。我可以花几十买双国产鞋,然后穿一个月就扔了。同时,我也愿意花几百买双adi,穿上个半年,打球的时候舒服。

问题七:《工匠精神:敬业兴企,匠心筑梦》里面有关于匠人的内容吗? 有的,书里第三章和第四章就是讲的匠人及其匠人精神。一名真正的优秀工匠与普通手艺人之间最根本的差别并非技艺的精湛与否,而是前者身上无时无刻不在体现着的工匠精神。每一位员工只有恪守工匠之道,坚守工匠精神,才能真正成为名副其实的工匠。而工匠精神的传承离不开文化这块土壤,要想重塑中华传统匠魂,培育匠人精神,构建工匠文化是重要的基础和先决条件,这需要每个员工,每个企业,整个国家共同出力,共同承担。在我看这一章的时候,很喜欢这样一句话“为工作注入情怀,让梦想引领正道,一个人只有将工匠精神所蕴含的情怀注入到工作中,才能享受到工作过程中的快乐与愉悦;一个人也只有用梦想指引着自己的职业道路,才能够始终走在正途,向着一名优秀工匠的目标坚定前行。大部分人都只是在平凡的岗位上做着再普通不过的工作,但是只要有情怀,有梦想,再平凡的工作也能做得精彩。”

问题八:怎样成为一名有匠心,懂匠艺的匠人 第一,要耐得住寂寞,要抵得住诱惑。第二,要创新的思想,不断革新勇气。

第三,要精益并求精,持续不断攀登。

第四,要持续地坚持,永不言弃精神。

问题九:了不起的匠人经典语录 益西德成:

1、我很多朋友进入30岁后都会感叹,我要还是20岁该多好。但我不想回到20岁,因为那时的我没有自信,惶恐不安,不清楚自己在干什么,经验也无从谈起。

现在步入了30岁,每一年我都觉得自己,比昨天更成熟,这是一种很奇妙的感觉。

2、 织布机上的十年,守望纯粹的高原,在青春的路上,无畏崎岖,专注向前,编制奢华之巅,不辜负时光,不辜负青春。

3、德清的十年,缓慢如修行。她以常人难以想象的耐心和意志,复苏藏族古老的纺织工艺。让仁多玛的村民,以新的节奏呼吸、劳作,获得可持续的幸福感和尊严。而她,也找到了自己的心灵归处。

旦增平措:

1、从某种意义上来说,每一幅唐卡的创作之旅,都将是一种修行。修行的结果,是获得某种圆满或提升,而方法却可以千差万别,全凭修行者个人选择。

2、埋首于唐卡的日常,也偶尔仰望天空。旦增平措,正用年轻开放的心态。做好每一件与唐卡有关的事。

坂本雅彦:

1、在日本,轮岛涂就是好漆器的标准。但要成为一名真正的轮岛涂匠人,绝不是一件轻松的事情。

2、像这种工作我认为并没有合格的标准,哪里可以判断为合格我不清楚

通过全新全意完成手上的事情。我认为是提高水平的一种很好的方式,我现在是每天尽力去做

一点一点提高,我是以这样的心态在工作。

3、 十年苦修出师,历经120道工序,困坐斗室的工作孤独而耐心的重复,哪怕是一只完全没有修饰的黑碗,也需要花费整整一年时间。

4、 时间除了打磨技艺,会赋予匠人更丰富的内容,匠人的幸运在于所以这些都会体现在你的器物之中,让人看见和记住,了不起的不止技艺,更是生活。

5、不慢待每一分钟,是为不辜负时间,只投入自己热爱的事,是为不辜负生活,所谓匠心,

就是不惧枯燥和漫长。

董全斌:

1、时间就是不断在走,你总会拿出一个经得起时间考验的东西。

2、应该是醒梦如一,一生就这一件事的时候,你不用做计划。

3、董全斌的茶器,要看懂它的好很简单,好用好喝就是了。对现在的生活,董全斌也很满意,自然而然简简单单就是了。

4、一开一合,一枯一荣,一切美都源于自然。生活也应如此,顺应本心,自然而然。心安处,即是家。

竹扇春泉夫妇:

1、有一种人偶是用来护佑而不是玩耍的,被寄予祝福的东西 一定要用多年练习的经验,虔诚和温柔的心去制作。

2、匠心,不代表墨守成规。传承旧有,也开创新篇。以爱之名,制作更好的东西。

蔡德全:

1、创作符合当代审美的器物,让活在当下的人们,重新欣赏铁匠的魅力,是本次铁匠铺艺术展最大的意义。

2、用艺术的形式让传统文化有了新的造化:陈列时是艺术,使用时是生活,敲打时是传承。

3、 日出而作,日落而息,自给自足,小小铁匠铺仿佛遗世独立,回到令人踏实的农耕时代,这一切,也是蔡德全有意为之。

4、理想是炽热的,现实是磨人的。

5、接地气的手艺,自然要搭配接地气的生活。

6、日子是需要被敲打的,对待生活只要够用力,心就会带你去想去的地方。做想做的事,选择开始的那一刻,就是传承最好的时刻。

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苏霍姆林斯基给教师的一百条建议读后感

25日,四川大学2015届本科毕业典礼,校长谢和平致辞

25日上午,四川大学望江校区的体育场内,举行了四川大学2015届本科毕业暨学士学位授予典礼。

毕业典礼上,校长谢和平的致辞很时尚,引用了很多当下网络时髦的词语:不要去追逐社会上那些“土豪式”的“功名”和“富贵”;不要盲目服从那些所谓的“大V”和“权威”;不要总是把精力耗费在刷微信上……

谢和平院士在接受华西都市报记者采访时说,作为校长,我不求大家都能成为“高大上”的伟人,我更希望同学们都成为一个爱国、守法、诚信、正直的现代公民,在社会上赢得尊重,在工作中值得信任,在家庭里可以依靠。

谢和平叮嘱毕业生——不要追逐社会上那些“土豪式”的“功名”和“富贵”;不要盲目服从那些所谓的“大V”和“权威”;不要总是把精力耗费在刷微信上;不要太在意别人的评价或误解;更不要去盲目羡慕和模仿别人的人生。

校长的告诫:勿盲目追逐“功名”和“富贵”

谢和平首先祝贺了2015届四川大学望江校区的学子们顺利毕业,并且向为培育莘莘学子付出心血的老师和家长致以崇高敬意。

“你们在图书馆里查阅资料、在实验室里验证数据,体会到的不只是当‘学霸’的艰辛,更是奋斗的意义;相信你们在四年宿舍生活中,记住的不只是过往的欢笑和泪水,更是包容的道理;相信你们在雅安芦山、云南鲁甸和尼泊尔地震后提出捐款倡议、积极捐款捐物,传递的不只是爱心,更是担当的精神……”毕业典礼致辞时,四川大学校长谢和平院士对学生生活的描述,瞬间引起了学生的共鸣,毕业典礼的气氛很快达到**。

谢和平说,再过几天,同学们就要离开校园,迎来自己人生新的起点。作为校长和师长,我想对大家说的是,我们川大的毕业生,不一定都去争什么“家”、去追什么“名”、去成什么“星”,更不要去追逐社会上那些“土豪式”的“功名”和“富贵”,但我更希望你们都能活出自己的尊严、活出自己的价值、活出自己的精神,真正成为精神富有的人。

“你们走出校门、进入社会,就是真正意义上的成年人,更需要去独立面对眼前的诱惑和选择,更需要坚定勇敢地走好自己的路。我建议大家多读一些经典去积累思想的深度,而不要总是把精力耗费在刷微信上;多用批判的眼光去反思那些现成的结论,而不是去盲目服从那些所谓的“大V”和“权威”;多去坚持自己理性的判断,而不是轻信那些网上的谣言和不负责任的言论;多去倾听自己内心的声音,而不要太在意别人的评价或误解,更不要去盲目羡慕和模仿别人的人生。”

谢和平的讲话,深深地打动了毕业生们的心,掌声不断。

校长的期许:保持一种勤奋实干的精神

对于即将步入社会的川大学子,谢和平校长希望学生们从平凡的岗位做起,保持一种勤奋实干、甘于付出的精神。

谢和平校长说:“你们正处在‘大众创业,万众创新’的时代,互联网+、工业4.0、大数据这些创新的前沿,给我们带来的远远不只是技术上的革命,更是对传统思维模式和生产生活方式的颠覆。要成为引领这场时代变革的精英,需要的不只是你们已经学到的知识和能力,而是更取决于你们能不能站在未来的角度去认识今天、能不能用颠覆性的创新去创造未来。希望大家都能从改变自己开始,要学会突破自我,每天都去激发一点自己的潜力。”

此外,谢和平还对毕业生们表达了自己的期望。

“希望同学们都能保持一种勤奋实干的精神。古人说,圣人是肯做工夫的庸人。我们看看历史上的成功者,他们并不是与生俱来的天才,而是愿意去付出更多努力的人。再过几天,你们当中的大多数就将走上工作岗位,正是自己事业起步的阶段,更是大家最该努力、最该奋斗、最该吃苦的时候,不要以为刚开始工作就可以松口气,也不要认为事情小就可以不认真,更不要觉得自己年轻就可以随意放纵。”

《商战往事》读后感之谢建兵事件

在建议“66 劳动和智力发展”中,苏霍姆林斯基介绍了苏联很多的小学生劳动集体——课外小组。如:少年植物栽培加小组、机械化小组、无线电工小组、动物饲养小组等等,涵盖农业劳动、技术创造活动等,都为学生提供了很好的工作室和工作角,从幼年儿童开始就可以选择自己喜爱的“工作演练”,而且可以随着喜好的变化而调换,直至找到自己真正的兴趣。而他们的很多教师都有自己的精通或熟练掌握一种或多种专业技艺。这真的是令我叹为观止,解体了二十***的苏联当时的课程教育和劳动教育多么的丰富。他们的教师的专业功底又是多么扎实。他们认为,“要让每一颗心里点燃起热爱劳动的火花,要帮助学生动手去做某一件事,并且使双手成为他的智慧的老师。”他认为 ,在少年时期,一个人没有在复杂的图纸或者仪器面前钻研得入了迷,除了这件有趣的活动以外而忘记了世界上的一切,那是很难设想他能受到完满的教育的,在这里少年们变成了思考者和研究者,他们在科学思想和科学家们的丰功伟绩面前,感到由衷的赞叹和敬仰。

对于前苏联劳动教育方面的精髓我们可以去学习和借鉴,但绝对不是“生搬硬套”。国情不同,方针策略也应不同。社会在发展,时代在进步。现在我们需要怎样的劳动教育?未来社会需要怎样的劳动者?我们的教育怎样培养适应未来社会的劳动者?都是值得我们思考和研究的。智能时代、工业4.0时代已经来临,为顺应时代的发展需求,作为新时代的接班人,我们的孩子应在创造性劳动中成长、发展。

就我国现状看,孩子的脑力劳动和体力劳动没有做到十分均衡。脑力劳动,即智力劳动,毋庸置疑,我们是非常重视的,但近些年来一些青少年中出现了不珍惜劳动成果、不想劳动、不会劳动的现象。在这关键时候国家发布了《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》(以下简称《意见》),对新时代学生体力劳动方面进行了整体设计。《意见》明确提出,劳动教育是国民教育体系的重要内容,是学生成长的必要途径,具有树德、增智、强体、育美的综合育人价值。实施劳动教育重点是在系统的文化知识学习之外,有目的、有计划地组织学生参加日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动,让学生动手实践、出力流汗,接受锻炼、磨炼意志,培养学生正确劳动价值观和良好劳动品质。可见,脑力劳动和体力劳动太偏重哪方都是不可取的。相信经过一段时间的努力和实践,我们的孩子,在劳动的实践中,能更好地成长和发展。

从斗争中来,到斗争中去......

这几个字是我在本书的扉页上写下的。

可以这么说,这本书是写两个经典案例的重演,没有切身的体会,是写不出这么强的真实感的。我本也是大客户经理,从事大客户销售近10年,我没有像作者那么幸运,长时间以来我几乎没有受到过任何的正规销售培训,所有的东西都只在每个项目中去积累经验,也就是作者说的土狼、土豹子之流。

在刚入行的三四年里凭借自己一腔热血的奋战,我赢的了不少的项目,靠的就是一个“勤”字。也曾为了等一个客户吃饭等到凌晨1:30,最终不管怎么说这个项目也中标了,算是黄天不负有心人。以此我坚定了信心,凭借勤奋和坚持走过了那几年,但从此便也再无突破性进步,我的销售之路遇到了瓶颈,我意识到必须得建立起自己的核心竞争力。苦思夜想也未能想出求解之道,也曾向我的公司的总经理寻求答案,我问:“作销售最核心的是什么?”他答:“处处都是核心”,我苦笑着离开了。偶然一次机会他和我说:“你没钱、没资源、没能力,你除了勤奋还有什么?”这句话简直是五雷轰顶,将我这几年来的成功感和成就感轰的粉碎,以至于每当我遇到困难的时候都会想起这句话,我很愤怒也很困惑,也坚定了要增强自己的核心竞争力的想法。

我曾在日记里写过这样的营销感悟:

商务关系分层:

第一层:初识。第一次见面的第一印象。

第二层:相识。相互之间开始建立信息。

第三层:相知。无话不谈把酒言欢。

第四层:相恋。主动帮你。

第五层:结婚。愿意为你牺牲自身的利益。

后来在看到一些销售文章和书籍的时候,也不止一次的看到过别人拿销售与客户关系比作恋人关系,说明自己的感悟没有错,后来又看到别人把客户关系比作医患关系,帮人寻根治病,感觉也很有道理。但这种感悟也就仅停留在感悟上了,不成体系,也不知道怎么落地。

后来又总结,销售对于客户来说,似乎总是在求,吃喝嫖赌送,都只为一个字:“求”。求客户帮你,求客户选你,这是一种不对等的关系,客户从头至尾一直处于主动选择的地位,而我们销售一直处于被动被选择的地位,周瑜打黄盖,一个愿打一个愿挨。我知道这种不对等关系是客观事实,但在心理上的影响却很坏,未见客户先矮三分,这种心理绝对不利。

如何形成一套适合自己的可执行的销售体系?

如何改变这种不对等的关系和心理?

这两个问题就成为了当下必须亟待解决的问题。

以前也曾想找寻几本写关于大客户销售的书,市面上大多是“伪理论家”“鸡汤圣厨”“成功学传销**”,没见真刀真枪干过的,全是些纸上谈兵的赵括,害人匪浅。前段时间偶然在网上看到《商战往事》这本书,当天就下单买了,到手一看出版时间,2015年就已经出版了,买到的这本已是2019年第14次印刷了,真是相见恨晚。买来当天看到晚上凌晨3点,怕通宵伤身,才洗刷睡觉,连续看了三天,直到结束意犹未尽。

作者书中有太多值得思考和学习的地方,这次不能一一写到,就捡两点先说一说。等过段时间先忘掉,看还记得什么,然后再重读一遍,温故而知新,再作详述。

一、谢建兵的拜访事件:

拜访是大客户销售的日常工作,也是销售直面客户赢下订单最直接有效的方式,我最多每天拜访4家客户,加上晚上请客户吃饭的话算是5家吧。可就是这个日常工作,很多人却作的很不好,有的是有量无质,有的是有质无量,更甚有的是既无量又无质,好不容易见到客户也仅仅是送个资料简单聊两句就走了,后续也无法推进,对于一个新手来说更加明显。

书中的谢建兵在拜访浙江华夏移信过程中就反应很多问题:

1、没有拜访目标:

“霍武交代过,这次拜访,一定要给厉镇明一个良好的印象,还要抓住他的需求点”这是书中谢建兵的直接领导给他的拜访目标。拜访前他给自己定的目标是:给厉镇明“汇报”一下工作或者“听取”一下意见,完了最好再约个饭局啥的。其实他内心根本没有想清楚自己要干嘛,到最后结果是连厉镇明的名片都忘记了交换,更别谈他的目标了。

2、拜访前的准备不足:

看着手里的名片盒,心脏强烈的收缩,他很紧张,可是这种紧张应该是在进入公司大门之前就已经调整过来的,此时的心态远远没有作好准备就上战场了,最后拜访的失败也在情理之中了。

开场白台词在心里默念了N遍,但每次念的都不一样,也不流畅。

手机电池没电了,在这个拜访的紧要关头确换起电池来了,虽然后面的故事有极大的偶然性,但起码证明上战场前连装备都没准备好,好比士兵上了战场发现忘带子弹了。

厉镇明在电梯里问他关于数据中心的设计思路问题,虽然打比方举例子也算基本讲清楚,但从侧面说明他根本没想到会被问到这个问题,拜访前没有和技术交流,这是技术知识准备不到位。

有内线小刘在,为什么不提前向小刘了解一下厉镇明的情况就去冒然拜访,拜访前的信息搜集和调查都没有作。

3、拜访过程中的反应:

当厉镇明发现沙发后的他时,场面一度尴尬,厉镇明被吓了一跳,还没晃过神来,谢建兵没有照顾到厉部长的情绪,就慌忙开口表达要交流需求。而刚才他已经听到厉镇明在电话中谈家人生病住院的事,又是母亲生病住院,又是刚才的惊吓,此时他哪有一点心情和他交流什么需求啊。在电梯里厉部长象征性的问数据中心设计思路的问题几乎是应付和缓解此时的尴尬罢了,谢建兵还当真似的拿出***。证明他应急反应能力差。

出了医院的门向霍武请示买水果,被霍武训斥了一顿。一个销售如果事事靠请示,哪道菜也甭想赶上,在这个时机完全可以自己作主,即便事后公司不认账,这个钱也必须得花。

在厉镇明正焦急又痛苦地和医生谈病情的时候,他拿着鲜花水果来了,打断了谈话,厉镇明此时没有心情搭理他,皱着眉头点点头。谢建兵这个礼品送的时间点很差,可以说不仅没有让客户领情反应让人很反感。是一次失败的送礼。

在送厉镇明去灵隐寺的路上,厉镇明问他杭州A医院如何时,他也根本没有反应过来厉部长问这个问题的背后意图。

要说需求,现在厉母的病就是他目前最大的个人需求,谢建兵放着如此大好的机会不去听医生怎么说以及厉镇明的态度和反应,错过好时机。

4、常识储备不足:

对一些常识的术语不了解,把预后听成雨后。杭州A医院提不出相应的有效建议。不仅仅反应知识储备不足的问题,还反应出可用资源匮乏的问题。

5、拜访过程中与领导的沟通:

在和霍武通电话过程中,还一边通电话一边玩打火机。无意识的笑。这些小细节都可以反应出一些态度和行为问题。

这些反应出来的问题直接导致后面被李夕取代,甚至差点被开除。

其实看到这些问题,也看到了刚入行时的我,不比谢建兵强哪去。我现在能看到这些问题,说明了自己的成长,但这仍然是远远不够的。

二、厉母生病事件:

厉镇明母亲生病被霍武和关亦豪都视为绝佳机会,这是满足个人需求的最好途径。有人说一个成功的销售应有三大必备资源:医疗、教育、公检法。我想确实是,因为这三大资源属于社会硬性的紧缺资源。每一个面对的都是个人最着急最关切的生活问题。

我本人和我的同事都曾经有过类似的经历。尤其我的同事凭借这一点,帮决策人解决了他的个人疾病问题,直接赢得了一个几乎没希望成功的大项目。

话说回来,即便不为了项目为了利益,能帮人解决疾病带来的的痛苦也是造福他人、积善行德的善举,这种助人所带来的快乐一点也不比利益所带来的快乐少。

都说现在这个时代是工业4.0时代,是互联网后半场,是数据时代,是销售4.0时代,众说纷纭,不管他是什么时代,有一点从未改变,那就是人性,或者说文化属性,这里借用一下《遥远的救世主》男主丁元英的话:小到一个人,大到一个国家一个民族,任何一种命运归根到底都是文化属性的产物,强势文化造就强者,弱势文化造就弱者,这是规律”。“强势文化是遵循事物规律的文化,弱势文化是依赖“他人”的道德期望获取的价值的文化”。

只有增强自己的核心竞争力,才不会被淘汰。不断的从斗争中来,到斗争中去,理论联系实际,学以致用,不断循环、不断强化,才能固本强筋,立足社会,创造更多价值。

相信有了科学的销售理论体系,有了清醒的认知,有了清晰的目标计划,有执行,有反馈,有纠错,形成一个可落地的闭环体系,自己在销售上的核心竞争力必将与往日不可同语。

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